题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
引导客户时,应走在客户()前方,()的距离,与客户呈130°的角度,步伐与客户一致
A.左、一至二步
B.右、一至二步
C.左、二至三步
D.右、二至三步
答案
左二至三步
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A.左、一至二步
B.右、一至二步
C.左、二至三步
D.右、二至三步
左二至三步
A.只有达到参观条件并得到销售经理通知允许进入的工地区域,方可进入工地参观
B.进工地前,置业顾问和客户均需先戴好安全帽
C.进入工地须注意安全措施,置业顾问须走在客户前方
D.实体样板间参观过程中,不介绍交付标准及非交付标准进行
A.礼遇客户:相距约2米远,点头致意,问候对方
B.引领客户:走在客户左前方约1.5米处,随客户步子前行,遇到台阶或转弯时用手势示意并使用敬语
C.主陪客户:两人并行,主居左,客居右,让客户走在靠近陈列物品的一侧
D.超越客户:径直超越客户