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第6题
消费者决策过程模型是一个将这个复杂过程简化的模型，这个模型描述了7个步骤，分别是：需求确认、搜集资料、()、购买、使用、用后评价以及处置。
消费者决策过程模型是一个将这个复杂过程简化的模型，这个模型描述了7个步骤，分别是：需求确认、搜集资料、（)、购买、使用、用后评价以及处置。
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第10题
某组织的执行委员会开会解决一个重要问题，他们花了30分钟分析数据和争论问题起因。最后，他们
达成一致意见，将要采取下一步行动。以下是创造性解决问题的过程中可能采取的步骤，委员会下一步应该：
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A.选择一种解决方案；
B.产生替代的解决方案；
C.确认问题；
D.考虑竞争者对各种行动的反应。
第11题
下列关于会计软件的各功能模块表述正确的有（）
A.财务处理模块是会计软件系统的核心模块
B.工资管理模块是进行工资核算和管理的模块
C.成本管理模块提供成本核算、成本分析、成本预测功能
D.根据企业管理的实际需要，其他管理模块一般包括领导查询模块、决策支持模块等
