题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列关于经纪人如何使用IM在线功能描述错误的是（）
A.可以和项目经理/专属商服直接对话
B.支持语音功能
C.无法进行报备
D.可以获得关键事项信息
答案
无法进行报备
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.支持语音功能
C.无法进行报备
D.可以获得关键事项信息
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A.项目经理可以主动对经纪人发起聊天，提升商户运营能力
B.只有在多多新房PC设置了对B端可见的项目经理才可以收到经纪人的新咨询通知
C.项目经理可以和买房者聊天
D.超过一周未聊天的聊天窗口将从列表页移除
A.复聊位置：Link.APP—消息—通知—壳劲聊
B.对IM商机，当日未加私，在2 3 4天上午9:30分提醒经纪人复聊并呈现复聊名单
C.IM商机14天内未加私，当客户再次登录贝壳APP，提醒经纪人该用户在线
D.当客户与多个经纪人发起过IM，客户再次上线提醒优先提醒经验值高的经纪人，若该经纪人3分钟内未发起复聊，则提醒下一位经纪人
A.关注他的房源角色获取情况与贝壳网400/IM使用情况
B.管理他的陪看数量
C.督促提高行程量
D.督促经纪人进行房源开发动作
A.关注他的房源角色获取情况与贝壳网400/IM使用情况
B.督促经纪人进行房源开发动作与空看
C.管理他的陪看数量
D.陪看，同时关注他二看与一带多看量
A.经纪人收到IM商机，2天未转委托，会在T+1天提醒经纪人
B.一个用户在线最多提醒3位经纪人
C.经纪人当日没有复聊，会在下午17:30提醒商圈经理
D.用户联系5天没有未回复，5天内将不推送
A.首页—消息—聊天列表页—选择经纪人—进入对应聊天窗口
B.商户运营页—在线聊天—进入对应聊天窗口
C.待处理报备页/已处理报备页—在线聊天—进入对应聊天窗口
D.待确认报备页/已确认报备页—在线聊天—进入对应聊天窗口
E.客户详情页—在线聊天—进入对应聊天窗口
A.经纪人手动将该IM消息标记异常
B.经纪人向服务台反馈，由服务台标记异常
C.经纪人向当地CA反馈，由CA标记异常
D.暂时无法处理，可暂时不予理会
A.只要是经纪人的客户，直接通过贝壳APP进入直播界面，点击咨询都是咨询的该经纪人
B.经纪人在分享拓客中，转发直播页面【咨询】产生IM商机全部归属经纪人
C.经纪人转发直播页面点击进入【楼盘】依旧带有经纪人展位-产生商机全部归属经纪人
D.转发场景商机不占分客名额、不回收不关黑
