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[单选题]

迎宾站位点规划标准为:品牌正入口前20厘米处靠主入口方向;迎宾站位 点半径()内为迎宾区域,营业员应对此区域内顾客按以下要求进行 迎宾

A.1米

B.2米

C.3米

D.4米

答案
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B、2米

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第1题
卖场规划要求为()

A.卖场规划严格按照陈列指引规划

B.入口主推与标准保持一致

C.卖场陈列规则按照前运动后生活即可

D.特殊情况需向总部陈列管理部门、零售运营管理部报备

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第2题
引客点餐中,迎接客人需做到()

A.引客前,确保餐桌与地面清洁,并摆放标准

B.当听见迎宾员提醒贵宾几位,及时做好回应,并微笑目视进店顾客您好,欢迎光临

C.使用标准礼貌用语(欢迎光临、您好、请坐、谢谢、请稍等、马上给您安排等)引导顾客入座

D.根据迎宾员对接就餐信息,给顾客提供用餐帮助(餐椅、餐具、围裙、疑问解答-餐费、酒水等)

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第3题
站位迎宾、引领客人正确的做法是()

A.采用标准鞠躬动作,距离受礼者1-1.5米左右的距离

B.采用标准鞠躬动作,距离受礼者1米左右的距离

C.采用标准鞠躬动作,距离受礼者1-1.5米左右的距离,引领过程中加上温馨提示:我们的餐厅每天4次消毒,欢迎您来用餐建议走楼梯上楼

D.采用标准鞠躬动作,距离受礼者1米左右的距离,引领过程中加上温馨提示:我们的餐厅每天3次消毒,欢迎您来用餐,建议您走楼梯上楼

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第4题
开门迎宾前,可以随意点想做什么做什么()
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第5题
液压系统的清洗油可选()。A.38℃时粘度为20厘池的透平油B.煤油C.酒精D.水蒸气

液压系统的清洗油可选()。

A.38℃时粘度为20厘池的透平油

B.煤油

C.酒精

D.水蒸气

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第6题
女士在迎宾或是颁奖等重大场合中我们采用()站姿。

A.前腹式站姿

B.腰际式站姿

C.标准式站姿

D.交流式站姿

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第7题
如果后视读数a>前视读数b,则高差hAB为正,表示A点比B点高。()
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第8题
如果后视读数a大于前视读数b,则高差hAB为正,表示B点比A点高。()
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第9题
收银及出杯流程描述正确的是()

A.收银步骤为:迎宾、点单、结账、贴杯

B.收银步骤为:迎宾、入机、收银、贴杯

C.出杯步骤为:出杯、擦杯、打包、送客

D.出杯步骤为:擦杯、出杯、打包、送客

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第10题
迎宾的目的是()

A.解决问题

B.提升专业度

C.品牌定位

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第11题
以下哪些业态及品牌组合方式,可以将儿童区打造为目的性消费业态与随机性消费业态作点线状结合的一站式消费场地()

A.标准早教+儿童书店+英语培训

B.儿童家居+IP水吧+文创+玩具

C.手工DIY+人气甜品+艺术培训

D.儿童游乐+音乐培训

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