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第1题
核心系统优化后，“1359账户交易历史查询(RB75)”的详细信息显示界面新增加了()。
核心系统优化后，“1359账户交易历史查询（RB75)”的详细信息显示界面新增加了（)。
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A.经办柜员
B.授权柜员
C.凭证类型
D.缴款单位
第2题
具有优化建议上报查询统计权限的用户登录。选择菜单：（)，可进入优化建议统计查询交易。
A.新建事项-科技信息-需求及开发事项-分行优化建议上报
B.统计查询-信息科技-项目管理-优化建议后评估统计
C.统计查询-信息科技-项目管理-共享产品查询
D.统计查询-信息科技-项目管理-优化建议统计
第6题
贷记卡的历史交易明细可通过客服人工服务、网上银行、手机银行进行查询，查询的时限为（)。
A.最近一个月内的交易
B.最近一年内的交易
C.最近三个月内的交易
D.开卡第一笔交易至今的所有交易
第7题
小额账户手工退费须查询原收费记录，须经（)授权，后督系统进行监督。A.县管中心B.支局长C.普通柜员D
小额账户手工退费须查询原收费记录，须经()授权，后督系统进行监督。
A.县管中心
B.支局长
C.普通柜员
D.综合柜员
第10题
银企直连支持功能有（)。
A.收支两条线
B.跨行资金归集对接
C.企业内部账户计价、计息
D.账户余额查询、账户交易明细查询、行内转账、行外转账、交易结果查询、单笔划拨。代发工资及代发交易查询的接口
第11题
目前“BOP/新一代客服系统-客服产品查询受理-互联网电视内容计费产品受理”界面，历史订购信息列表已支持查询历史点播记录，若客户对产生的互联网电视内容点播费不认可，可直接通过该界面查询(无需提话单)。()此题为判断题(对，错)。
