A.我此刻应该做点什么才能达到自己真正的目标
B.为什么一个理性、理智、举止得体的人会这样做
C.我选的方法对吗
D.我是否有意忽视自己在问题中所扮演的角色
易放走顾客做不成生意的教训,要调整自己的策略,真诚与顾客合作。想到这儿,摊主前来搭话:“看得出你对这件衣服比较感兴趣,这是今年冬天最流行的款式,面料是从国外进口的,你是否愿意试试?”察觉到顾客无任何反对意见时,摊主继续说:“这衣服标价750元,你如果真有兴趣,就580元给你,怎么样?”看到顾客仍旧没有表态,摊主想应该想办法让顾客对价位满意,这样才能做成生意,他又说:“这样吧,我今天还没有开张,交个朋友吧,560元给你,怎么样?”顾客此时有些犹豫,摊主又接着说:“好啦,你不要对别人说,我就以580元卖给你。”这时顾客迫不及待地说:“你刚才不是说卖560元吗?怎么又涨了?”此时,摊主煞有介事地说:“是吗?我刚才说了这个价吗?啊,这个价我可没什么赚啦。”稍作停顿,又说:“好吧,就算是我错了,那我也要讲信用,除了你以外,不会再有这个价了,你也不要告诉别人,560元,你拿去好了!”顾客很喜欢衣服的款式,价钱也没有超出自己的预算,欣然买走了这件衣服,并表示下次买衣服还会来这个摊位。
根据以上案例,回答以下各题。
1、摊主属于()的人。
A、处事果断
B、优柔寡断
C、专横武断
D、消极自卑
2、不同谈判风格的人具有不同的特点,不属于摊主的谈判风格的特点是()。
A、能够考虑他人的感受
B、真诚坦率
C、寻求问题的解决
D、蛮横霸道
3、摊主和顾客的谈判结果属于()。
A、一赢—输
B、两败
C、无法判断
D、双赢
4、不属于摊主和顾客的谈判结果的特点的是()。
A、各自坚持不能让对方获利
B、强调双向沟通
C、双方都具有灵活性
D、维护长期关系
5、控制谈判进程有很多技巧,但不包括()。
A、自我控制
B、避重就轻
C、不立即回应
D、处事果断
A.你觉得自己的团队合作精神强吗
B.请讲一讲你有机会对问题提出一个创造性的解决方案的经历。你是怎样想到这个方案的
C.你觉得成功的标准是什么
D.碰到一个项目或者任务所要求的完成期限很紧或者不合理的情况你通常怎么处理
听力原文:你是怎么搞的?这么简单的事情也做不好。
问:说话人是什么意思?
(13)
A.表示感激
B.表示惊讶
C.表示不满
D.表示歉意
在一次聚会上,那些堪称成功的实业家、明星谈笑风生,其中就有著名的汽车商约翰?艾顿。
艾顿向他的朋友、后来成国英国首相的丘吉尔回忆起他的过去一他出生在一个偏远小镇,父母早逝,姐姐帮人洗衣服、干家务,辛苦挣钱将他抚育成人。但姐姐出嫁后,姐夫将他撵到了舅舅家,舅妈非常刻薄,在他读书时,规定每天只能吃一顿饭,还得收拾马厩和剪草坪。刚工作日学徒时,他根本租不起房子,有将近一年多时间躲在郊外一处废旧的仓库里睡觉……
丘吉尔惊讶地问:“以前怎么没有听你说过这些?”
艾顿笑道:“有什么好说的呢?正在受苦或正在摆脱受苦的人是没有权利诉苦的。”这位曾经在生活中失意、痛苦了很久的汽车商又说:“苦难变成财富是有条件的,这个条件就是,你战胜了苦难,
不再受苦。这时,别人听到你的苦难时,也不觉得你是在念苦经,只会觉得你意志坚强,值得敬重。
只有在这里,苦难才是你值得骄傲的一笔人生财富。但如果你还在苦难之中或没有摆脱苦难的纠缠,你说什么呢?在别人听来,无异于就是请求廉价的怜悯甚至乞讨。这个时候你能说你正在享受苦难,在苦难中锻炼了品质、学会了坚韧做人吗?别人只会觉得你是在玩精神胜利、自我陶醉吧。
艾顿的一席话,使丘吉尔重新修订他“热爱苦难”的信条。他在自传中这样写道一苦难,是财富还是屈辱。当你战胜了苦难时,它就是你的财富;可当苦难战胜了你时,它就是你的屈辱。
(摘编自《课外阅读》2007.9)
问题:
(1)让苦难不再成为屈辱的前提是什么?请结合文本,谈谈你的看法。
(2)每个人都有表达、申诉的权利,可是艾顿却说“正在受苦或正在摆脱受苦的人是没有权利诉苦的”,谈谈你的理解。
A.提高学习成绩,自信自强,轻松应对考试
B.增强爱国情感,坚定理想信念,弘扬革命精神
C.肩负时代责任,志存高远,为梦想而奋斗
听力原文:男:小王,其他人中午都回去了吗?
女:没有,他们应该上街逛去了。
男:为什么不在办公室里休息休息?下午的精神也足些呀。
女:(笑)因为你经常在中午叫他们外出去做事情呀!
男:该做的事情还是要去做的嘛!
女:当然!事情的确要去做,可问题在于,不是他们分内的工作,你也叫他们去做呀!
男:同事之间互相帮个忙,也是很正常的嘛!
女:是呀!互相帮忙应该提倡,他们私下里也是这样做的。
男:那就奇怪了!为什么我叫他们去做,他们不愿意呢?
女:你知道他们为什么不想在你的指挥下去做吗?
男:你讲讲。
女:好的。就因为一点,这工作本身不是他们分内的。你叫他们去做,做得好不是他们的成绩,要是做得不够好,甚至不好的话,责任就是他们自己的。你想想,他们做得好的时候,你表扬过他们一次吗?应该没有。在有过无功的前提下,他们心里当然不愿意被你叫去帮别人了。
男:可你刚才不是说,他们私底下会互相帮忙的吗?
女:(笑)你也想知道这原因吗?
男:你也讲讲。
女:嗯。他们私底下请别人帮忙,欠下了来帮忙的人一份情,况且做得好与坏是他们自己的,不是来帮忙的人的。在这种只讲交情、不论责任的前提下,大家都在一个单位上班,能帮忙的,当然会帮忙了。老板,你从第三者的角度去想想,我说得对不对?
男:有道理。那我以后要让工作的责任人自己去请人帮忙了,不再下令让某人去帮另一个人的工作了。
女:我想这样会更好。
39.对话发生在什么时候?
40.为什么员工都不在办公室?
41.员工为什么不喜欢被老板叫去帮别人做事?
(39)
A.上午
B.中午
C.下午
D.晚上