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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客户在手机营业厅查询过5G网络覆盖或5G套餐资费，再次进入网上商城后，可以优先为其推送5G终端销售或合约活动页面办理页面。()

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更多“客户在手机营业厅查询过5G网络覆盖或5G套餐资费，再次进入网…”相关的问题

第1题

以下哪个城市暂支持通过联通手机营业厅APP或移动网客户服务支撑系统（打点系统）查询5G网络覆盖情况（）

A.佛山

B.中山

C.珠海

D.广州

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第2题

给用户推荐5G手机后，客户质疑5G网络覆盖问题，如何应答和处理（)。

A.强调现在主要区域都有5G的信号了

B.现场通过重庆移动APP，登录进去后有个5G专区，点击里面的5G覆盖演示给客户看

C.还可用体验5G终端让用户下载和浏览的极速

D.让用户自己去百度查询

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第3题

我通过哪些渠道可以查询我家是否有联通5G网络覆盖（)

A.微信公众号

B.中国联通APP

C.运营商客服热线

D.营业厅

E.企业微信

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第4题

5G套餐用户使用4G手机在5G网络覆盖区，不能登陆5G网络（)

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第5题

用户使用5G套餐并更换5G手机后，在5G网络覆盖区域，即可享受5G基础服务。（)

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第6题

5G手机终端用户在5G覆盖区域，终端通过5G信号图标提示网络状态为5G;在无5G网络覆盖区域但有4G网络覆盖区域，终端通过4G信号图标提示网络状态为4G。（)

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第7题

5G体验厅中体验机上柜要求（)

A.1-2级营业厅5G体验终端类型不少于三款

B.3级营业厅不少于两款

C.其它已具备网络覆盖门店不少于一款

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第8题

想要使用5G高速网络，以下哪个不是必须的（)

A.在5G网络覆盖区域

B.使用5G手机终端

C.办理了5G套餐(含升级包、家庭卡等)

D.必须购买云VR外设

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第9题

手机终端登录境外5G网络，速率会有提高，但5G速率与手机终端、对端网络配置、网络覆盖、网络容量等因素有关系。无法保证用户感知速率比4G有明显的提升。建议用户更换5G套餐或叠加5G数据产品。()此题为判断题(对，错)。

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第10题

手机想要使用5G网络必须同时具备哪些条件（）

A.5G 网络覆盖

B.5G手机

C.5G信号

D.5G流量包

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第11题

用户可不换卡不换号不换套餐，拿着4G手机在有5G网络覆盖的地区，就可以登录使用5G网。（)

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