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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列关于7天无理由退货说法正确的是()

A.京东销售的商品都支持7天无理由退货

B.终止日为法定节假日时,向后在延一天

C.7天是指收到商品当天开始计算

D.无理由退货是无条件的

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第1题
关于瑕疵退货前置流程,下列说法正确的是()

A.支持7天无理由退货商品现可补偿现金

B.照片无法体现的问题

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第2题
关于家具售后问题处理,下列说法正确的有()

A.未安装支持7天无理由退货,需客户承担运费寄回厂家仓库

B.已安装就已经影响二次销售,不支持7天无理由退货,如果为质量问题支持15天内退换货

C.床垫的质保期为3年

D.柜类茶几质保期为3年

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第3题
关于7天无理由退货条件说法正确的是()

A.不影响二次销售

B.物流显示签收后7天之内

C.退货运费完全由商家承担

D.小林海外为了不影响店铺数据要引导顾客申请7天无理由退货

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第4题
关于7天无理由和15天内换货说法正确的是()

A.7天无理由非质量问题退货需取件费

B.定制商品可以参与7天无理由退货

C.15天内换货质量问题不需要来回运费

D.到货物流损、缺件或商品描述不符不支持15天内换货

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第5题
有关于GoPro的退换,以下说法正确是的()

A.支持7天无理由退货

B.支持7天无理由换货

C.不支持拆封后7天无理由退换货

D.不支持7天退换货

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第6题
下列关于“三包”说法正确的是()

A.三包是指零售商业企业对所售商品实行退货、更换、维修的简称

B.7日退换规定:产品自售出之日起7日内,发生故障,消费者可以选择退货、换货或修理

C.15日换货规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理

D.线下同样支持7天无理由退换

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第7题
关于0秒响应退货审核,管理员建立工单的场景,下列说法正确的是()

A.管理员建立工单为7天无理由退货工单

B.管理员建立工单为系统自动化建立工单

C.管理员建立工单若有错误,应关闭工单重新建立

D.管理员建立工单若有错误,可以在工单内修改

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第8题
以下关于7天无理由退换货说法正确的是()。

A.七天是从客户收到货第二天开始算起(遇法定节假日(包括双休)顺延)

B.消费者退回的产品应保证完好,无人为损坏。

C.产品自售出之日起7日内,消费者可以选择退货、换货或维修

D.7天无理由退货运费不需要用户承担

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第9题
关于售后特色服务7天无理由退货满足条件说法正确的是()

A.7日内(收到商品次日起,含7日)

B.7日内(签收商品起,含7日)

C.商品完好(包装附件)

D.撕了防伪码

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第10题
如卖家未履行七天无理由退货的服务承诺,交易平台介入后将判责卖家。关于七天无理由退货的7天时
间,以下说法正确的是哪一项?

A应自物流显示签收商品的时间点起算,满168小时为7天

B应自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天

C应自物流显示签收商品的当日零时开始起算,满168小时为7天

D应自买家点击确认收货的时间点开始起算,满168小时为7天

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第11题
关于初间家具退货描述,下列场景正确的是()

A.商品未出库可以退款,全额退款

B.商品已出库客户还未签收,可以退款,需要客户承担单次运费

C.商品已签收不支持7天无理由退货

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