题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

公务拜访前在预约的时间内最好提前（）分钟到达，比较不会匆忙，并准备好相关的文件资料

A.3分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.15分钟

答案

B、5分钟

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第1题

在注射胰岛素前最好提前（）分钟从冰箱取出，让胰岛素回温后再注射

A．15分钟

B．20分钟

C．30分钟

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第2题

客户拜访需提前预约吗（）

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第3题

装维经理在接单后（)小时内与用户确认上门时间，在预约时间之前（)分钟内到达。如果因特殊情况不能按时到达，应提前告知客户说明原因，取得客户谅解，视情况另行约定上门时间。

A.1、10

B.2、10

C.1、5

D.2、5

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第4题

为客户提供相应的入户服务时，要实行（)。A.预约服务B.30分钟预约服务C.准时到达D.提前服务

为客户提供相应的入户服务时，要实行()。

A.预约服务

B.30分钟预约服务

C.准时到达

D.提前服务

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第5题

对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话？（)A.15分钟B.20分钟C.24小时D.1小

对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话？()

A.15分钟

B.20分钟

C.24小时

D.1小时

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第6题

拜访前的准备工作有（)

A.客户基本信息的了解

B.客户的潜在商机的思考

C.电话的预约

D.行业发展

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第7题

对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话,实时更新登记表？（)A.2小时B.30分

对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话,实时更新登记表？()

A.2小时

B.30分钟

C.1小时

D.15分钟

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第8题

小王在假期做了一次环球旅行，因为对涉外礼仪了解不多，几次陷入尴尬境地。他的经历如下：①在新加

坡，他点名要吃当地传统便饭“弁当”;②在印度，他与人交换名片时，为表示尊重，双手递并双手接;③在法国，他向一位不知是否结婚的妇女问路时，称其为“小姐”;④在美国，他与一位女士握手，见对方没有摘手套，自己也没摘手套;⑤在澳大利亚，他预约拜访一位当地知名作家，为表示尊敬，他提前半小时到达该作家住所。问题：请分析小王以上行为的不当之处。

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第9题

员工工作时间内会客时间不得超过（）并要提前告知部门负责人，否则视为脱岗。

A.十分钟

B.十五分钟

C.二十分钟

D.二十五分钟

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第10题

当你在link聊天过程，什么时候是索要客户电话/微信的最好时机（）

A.遇到一些比较专业的问题比如税费、户型方面给客户解释不清楚的时候，可以索要电话，就说电话沟通

B.约看的时候，告诉客户这个房子看房需要提前预约，约好了怎么联系您呢顺便索要电话