题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下工作内容什么是重要但不紧急的()
A.马上要上交的表格
B.每日的学习
C.马上要处理的异常订单
D.商户维护
答案
每日的学习商户维护
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.马上要上交的表格
B.每日的学习
C.马上要处理的异常订单
D.商户维护
每日的学习商户维护
A.重要且紧急的事务,优先解决立即做
B.不重要不紧急事务,尽量少做
C.不重要但紧急事务,调动资源寻求帮助
D.重要但不紧急事务,制定好计划去做
A.岗位培训
B.理论考试、技能考核
C.执照检查、岗位工作
D.包括但不仅限于以上技术经历
A.有家人随行, 忽略对老年旅客 (无陪、轮椅等)的安全及服务提 示与照顾
B.违反服务零容忍内容
C.乘务员工作僵化,对年长旅客需 要帮助的知识及能力不足
D.粗心,疏忽、遗忘旅客的服 务需求及工作交接