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[多选题]

以下哪几类客户相对来说上线会比较困难()

A.门店客户

B.没有明确推广需求的客户

C.预期很高的客户

D.电商引流客户

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门店客户没有明确推广需求的客户预期很高的客户

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第1题
以下哪几类客户可以申请我行政贷通贷款()

A.贷款购车专门用于出租运营的个人

B.受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业暂时失去收入来源的个体工商户

C.符合条件的出租车、网约车企业或其子公司

D.已享受创业担保贷款贴息政策且已按时还清贷款的个人,在疫情期间出现经营困难的客户

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第2题
理赔按照客户类型,可以分为以下哪几类()

A.正常理赔

B.大客户理赔

C.散客理赔

D.即日赔

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第3题
根据客户需求我们一般把金融客户分为以下哪几类?()

A.忠诚客户

B.刚需客户

C.摇摆客户

D.全款转按揭客户

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第4题
针对以下几类情况,哪类客户可以入驻陇银商城()

A.客户为个体工商户

B.客户为企业法人商户

C.客户为个人

D.客户为政府单位

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第5题
投诉案件类型,根据客户投诉事由性质将客户投诉划分为以下哪几类()

A.常规投诉件

B.复杂投诉件

C.疑难投诉件

D.重大上访投诉件

E.群体性事件

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第6题
以下哪种防御机制相对来说是比较积极、建设性的焦虑应对方法_________?

A.升华

B.合理化

C.移置

D.投射

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第7题
以下哪几类业务要求申请书中完整登记客户九要素信息()

A.给付类业务

B.受益人变更

C.投保人变更

D.涉及姓名、证件类型、证件号码的保全项目

E.柜面联系方式变更

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第8题
影响私立诊所上量的诸多因素中,门诊量的大小是第一要素,在门诊量有保证的前提下,你觉得以下哪几类诊所是我们可合作的目标客户()

A.纯药物治疗的诊所

B.药物治疗+护肤品治疗的诊所

C.药物治疗+护肤品+基础项目治疗的诊所

D.药物治疗+护肤品+基础项目+光电项目治疗的诊所

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第9题
低压客户业扩受理范围主要包括什么?分为哪几类?

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第10题
问题件客户分为哪几类()

A.新保类

B.理赔类

C.服务类

D.续期类

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第11题
在给客户创建受理单后,以下操作哪一个是错误的?

A.如果是邀请信需要提醒客户上传证件

B.创建之后,让客户等待处理

C.若客户比较着急,等待客户表单填写好之后,可以给客户加急

D.需要提醒客户去邮箱收取邮件填写表单

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