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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

小王给顾客换屏后,手机出现听筒无声,以下正确的是()

A.把手机拍几下看看

B.清洗前排线座,再试机

C.更换前排线

D.重新安装前排线

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BCD

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第1题
在听筒与振铃共用的滑盖手机中,听筒与振铃同时无声的故障原因可能是()

A.扬声器坏

B.排线断线

C.排线内联座接触问题

D.和弦IC损坏

E.电源坏

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第2题
给顾客换屏不小心把排线拉断了,以下正确的是()

A.和顾客说排线老化,让顾客下单再换个新的

B.自己直接换上,不收顾客钱

C.直接走人不修

D.要顾客自己去店维修

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第3题
小王给顾客换iPhone7屏,在检测屏时,发现背光有水印直接对换把手机旧屏回收()
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第4题
视频超级防抖演示时有什么技巧()

A.一定要先打开视视频防抖开关

B.拿顾客的手机竖屏对准远处物品,同方向,小幅度抖动,拍摄4-5秒

C.把拍摄视频展示对比效果给顾客看

D.拿柜台RENO和RENO2拍视频给顾客看

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第5题
手机出现听筒无声,均为听筒损坏引起。()
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第6题
手机出现听筒无声,不可能损坏的元件是()。

A.听筒接口接触不良

B.听筒损坏

C.受话路径滤波元件开焊坏

D.射频IC损坏

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第7题
顾客给手机购买的全保修后,因屏幕意外损坏,使用全保修更换了屏幕,则有关显示屏的服务已履行完毕,不可再次享受换屏服务()
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第8题
门店多是LED灯,在960帧慢动作演示时,画面中会出现闪动,顾客感知不太好。这时我们可以这样做()

A.告知顾客我们960帧慢动作可以拍摄到人眼看不到的动作,屏幕闪动是因为拍到了LED灯光的闪动,和手机质量无关

B.和顾客说,好手机都这样,不用担心

C.有条件的门店,可以把手机拿到店门口,利用自然光线演示(对准车流拍摄等),避免屏闪

D.口头介绍一下功能,不做演示介绍

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第9题
(SOP)苹果7海绵焦化观测后,需依次把显示排线,指纹排线,听筒排线卡口对齐,轻轻合上,最后再装和电池排扣()
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第10题
简述手机听筒无声的故障原因。

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