题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
产生催派满足的三个条件是（）
A.上门派件时间超出快件承诺时效
B.客户投诉产生时效类工单
C.是否在最晚出仓+2小时15分钟完成派件
D.是否当班次内派送
答案
上门派件时间超出快件承诺时效客户投诉产生时效类工单是否在“最晚出仓+2小时15分钟”完成派件
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A.上门派件时间超出快件承诺时效
B.客户投诉产生时效类工单
C.是否在最晚出仓+2小时15分钟完成派件
D.是否当班次内派送
答案
上门派件时间超出快件承诺时效客户投诉产生时效类工单是否在“最晚出仓+2小时15分钟”完成派件
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A.某个派件班次有派件配班但没做首次交接
B.当天有派件配班但没做首次交接
C.某个派件班次有派件配班但没做上门派件妥投
D.当天有派件配班但没做上门派件妥投
A.需满足三个条件，分别为一与客户达成还款协议、二在MUCH中提交【承诺还款】的结果、三客户在PTP有效期（承诺还款日期+6天）内还款且到账
B.需满足三个条件，分别为一与客户达成还款协议、二在MUCH中提交【承诺还款】的结果、三客户在PTP有效期（承诺还款日期+10天）内还款且到账
C.需满足三个条件，分别为一与客户达成还款协议、二在MUCH中提交【已经还款】的结果、三客户在PTP有效期（承诺还款日期+10天）内还款
D.需满足三个条件，分别为一与客户达成还款协议、二在MUCH中提交【已经还款】的结果、三客户在PTP有效期（承诺还款日期+6天）内还款且到账
A.收方客户说过丢了不找我们的，没事
B.及时响应并第一时间到物管查找，找到后联系客户上门派件
C.今天太忙了明天再去找找
A.客户批量提出转寄/退回/安全类/截件（含改特定日期派送），需逐票发起工单
B.转寄/退回件产生的工单，判断客户来电反馈问题是属于原单问题还是新单，原单按照原单发起，如是新单用新单发起
C.同一客户提出多票运单催派，符合发起时效保障指令的情形，六要素一致，在一票上采集，其他单号录入备注即可
D.服务体验和客户需求并存，需分别发起服务体验和客户需求工单
