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[判断题]

有了好的意见和建议,应及时向领导提,随时都可提。()

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第1题
顾客当面投诉时,餐厅服务员或管理者应做到()。

A.热情、友善、态度诚恳

B.务必将顾客的姓名和电话留下

C.记在脑子里,并及时向领导汇报

D.当顾客提的意见有不符合事实之处,要委婉的解释,帮助消除误会

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第2题
一般来说,在无领导小组讨论中应聘者应注意的事项有()。

A.严格掌握好时间

B.讨论过程中,考官将不会回答应聘者的任何问题

C.在自由讨论阶段,应聘者可以对别人的意见进行补充或反驳

D.确认已经关闭了手机或调整到震动状态

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第3题
施工过程中发现设计文件和图纸有差错时,应及时提出意见和建议,无需按原设计部门修改变更后的工程设计图施工。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题
收银员岗位职责包含()。
A.服务顾客、满足顾客需求,将顾客的意见或建议及时反馈

B.熟悉商场布局,熟悉当日的促销活动

C.能协助防损员防止商品流失,维护公司利益

D.每日上机前检查打印机,保证打印机打出销售单据清晰;负责将上机收银工作中发生的问题,如电脑反应月慢、商品条码非法等,应及时向值班主管反映做记录

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第5题
当发生工程质量事故时,项目监理机构应做好以下工作()。

A.责令承包单位立即采取措施保护事故现场,同时向建设单位报告

B.责令承包单位尽快进行事故分析,及时报送《工程质量事故报告单》

C.进行质量事故调查,研究事故处理方案

D.对工程质量事故的处理过程进行检查,对工程处理结果进行验收

E.向建设单位及时提交由总监理工程师签署意见的质量事故报告,并将质量事故处理记录整理归档

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第6题
在会议值班过程中,值班人员经常会接收到各种信息,在会议信息处理上比较恰当的做法有()

A.将与会者对会场服务的意见告知带班领导

B.将会议现场突发情况及时向领导汇报请示

C.将上级机关单位的来函呈送相关领导

D.将上级领导的来电内容告知总经理

E.将会议紧急用车事宜告知车队调度人员

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第7题
以下哪种情况发生时,应及时向汇报领导()

A.出现问题时

B.工作需延期时

C.超出职责范围

D.有新思路或方案

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第8题
《中国共产党党员权利保障条例》规定,党的基层组织应当发挥()作用,严格落实党员权利保障方面的法规制度,保障党员充分行使各项权利;经常了解党员意见和诉求,及时研究解决,发现党员权利受到侵犯的,及时处理或者向上级党组织报告。

A.战斗堡垒

B.示范引领

C.领导

D.核心

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第9题
经授权并具有洪水调度权的电网调度机构,在开展洪水调度工作时,一般工作流程如下()。
经授权并具有洪水调度权的电网调度机构,在开展洪水调度工作时,一般工作流程如下()。

A.跟踪分析流域水雨情及水库运行情况,向有关水电厂了解洪水预报意见及洪水调度建议

B.根据洪水实况及预报成果,结合电网运行情况,经计算分析后形成洪水调度方案,向本单位领导或有管辖权的防汛部门汇报

C.经本单位领导或有管辖权的防汛部门批准,向有关水电厂下达洪水调度指令

D.监督水电厂洪水调度指令执行情况

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第10题
对待司乘人员的批评建议,收费员应该如何回答()

A.有意见找领导去,投诉电话在这里

B.我就是这种态度,你能拿我怎么样

C.有本事你告去

D.感谢你的建议,我们会加以改进

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第11题
1859年洪仁环从香港来到天京。不久他提出了一个统筹全局的改革方案——《资政新算》。《资政新算》 反映了太平天国某些领导人在后翻试图通过向外国学习来寻求出路的一种努力。《资政新篇》的主要内容有()。

A.主张开通民意削關传统的中央集权

B.开始提倡资本主义的应佣劳动制

C.建议设立新闻馆。破除陈规陋俗提信兴办学校。 医院和社会福利事业

D.主张同外国平等交往、自由通商

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