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[单选题]

在天猫国际官方直营购买化妆品过敏怎么办?A.摸摸受伤的脸洗洗睡B.申请退款 上传相关凭证C.大吃

A.A.摸摸受伤的脸洗洗睡

B.B.申请退款 上传相关凭证

C.C.大吃一顿 缓解心情

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第1题
小兰在天猫某店铺购买了一件化妆品,反馈商品使用后过敏,且提供了有效的商品质检报告,证明商品
的确存在质量问题,发起维权要求仅退款,此诉求可以得到天猫的支持。()

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第2题
消费者在天猫店铺下单付款后,除预售/定制商品外的其他产品官方要求多少小时内要发货?

消费者在天猫店铺下单付款后,除预售/定制商品外的其他产品官方要求多少小时内要发货?

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第3题
订单没发货的,应该去哪里查看下发失败的原因

A.把订单ID报给服务或者尖货小二咨询

B.天猫直营供应链后台cbbs.tmall.com的销售列表

C.速卖通商家后台

D.菜鸟后台

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第4题
节庆活动,店铺周年庆等活动属于()

A.店外活动

B.店内活动

C.天猫官方活动

D.淘宝官方活动

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第5题
云标签是一款由天猫、淘宝官方出品的卖家权益保障工具。请问以上说法是否正确?

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第6题
史密斯是澳大利亚人,特别喜欢在淘宝购物,1月1日在天猫旗舰店拍了一件衣服寄到澳利亚,请问,该天
猫旗舰店的主管遇到此订单该怎么办?

A、提交规蜜投诉

B、看商品是否是包邮商品(包邮商品仅限大陆地区包邮,不包含港澳台以及海外地区),如是包邮可联系消费者协商补充运费后在进行发货。

C、不管他,不发货

D、直接打电话给客服让客服帮助关闭订单

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第7题
小樱在天猫店铺购买一件羽绒服,第二天不想要了,看到商家还没有发货就申请了退款,但是商家拒绝
了小樱的退款要求,并且随后将货物发出。小樱申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?

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第8题
小王在天猫某店铺购买一条打底裤,穿了几天,不小心被包包拉链勾了一下,破了。小王觉得是质量问题
,要求退货退款,商家拒绝,申请天猫介入。此案例中商家行为没有违反淘宝规则,支持商家。()

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第9题
李毅9月1号在天猫下单购买一台冰箱,9月3号下午15:00签收商品,若商家只提供七天无理由退换货服
务,李毅申请不喜欢不想要,请问以下哪个时间不支持?

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第10题
消费者9月1号在天猫下单购买一台冰箱,9月3号下午15:00签收商品,若商家只提供七天无理由退换货
服务,消费者申请不喜欢不想要,请问9月11号15:00还支持该服务吗?

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