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[判断题]

积极倾听无助于改善与沟通对象的关系。()

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第1题
()不仅是心理服务理念的体现、心理健康服务技能的展示,更是和服务对象建立良好沟通关系的基础。

A.无条件接纳和积极关注

B.倾听

C.共情

D.以上都是

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第2题
社会工作者小丁在社区为青少年的父母开展亲职教育小组工作,其中一节是根据父母效能训练模式帮助这些父母了解“积极倾听”的意义。小丁应在该节小组工作中帮助他们()。

A.觉察自己以往对子女教育方式的利弊

B.用子女能接受的方式表达自己的想法

C.从子女视角看问题,了解他们所思所想

D.学习使用“我”讯息,与子女进行沟通

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第3题
根据中外各医患沟通模式的程序和核心内容,将其要素列出有12个要素,包括()

A.口头语言友善、肢体语言安抚

B.沟通伴处置、建立关系、信息收集、倾听

C.通俗解释与教育、共同决策、风险告知

D.共情与鼓励、告知坏消息、处理矛盾

E.以上都是

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第4题
很多沟通问题是由于误解或表达不明确所造成的,如果管理者问他的下属:“你明白我的话了吗?”那么他
试图要用下列哪种方式来解除沟通障碍?

A.简化语言

B.积极倾听

C.反馈

D.抑制情绪

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第5题
下列对于信息沟通的认识的描述,错误的是()。

A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大

B.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通

C.善于倾听,能够有效改善沟通的效果

D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍

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第6题
沟通具有的作用是()

A.引发员工的意见、力量

B.有助于发挥员工的主动性和创造性

C.改善管理方与员工之间的关系,减少冲突

D.激励员工,提高员工士气

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第7题
责任导向原则要求人们采取()的表达方式,与沟通对象建立良好的关系。

A.自我显性

B.自我隐形

C.第一人称

D.第三人称

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第8题
借助传播媒介,将政府部门的有关信息及时、准确、有效地传递到相关公众对象与公众形成最大限度的沟通,这指的是()

A.形象监测

B.形象传播

C.关系协调

D.教育培训

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第9题
在师生沟通的技巧中,师生良好的情绪状态对课堂教学具有促进作周,而不良情绪则对课堂教学有极大的破坏作用。下列关于情感沟通的说法,正确的有()。

A.师生沟通必须建立在双方都有积极的意愿基础上

B.处于教学主导地位的教师个人态度调适,对双方沟通起着主要作用

C.师生相处需要一些润滑剂,课堂中如能加入一些幽默的言语,则可活跃课堂气氛,增进师生感情,增加授课效果

D.教师与学生之间应是传授式的、指导式的、对话式的交流关系

E.应当与学生建立和谐的关系

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第10题
管理沟通的倾听与听是同一个概念。()
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第11题
个人是践行健康的第一责任人,高血压患者自我管理很重要,错误的说法是()
A、诊室测量血压是血压自我管理的核心内容

B、建立患者自我管理小组,提倡高血压患者自我管理,交流经验

C、积极引导个人定期监测健康状况,做好血压检测

D、在专业人员指导下,认识高血压危害,学会自测血压,学习如何调整饮食、戒烟、限酒、适当运动、保持心情愉快等保健知识,增强防治高血压的主动性及降压药物治疗的依从性

E、提高与医生沟通和紧急情况下寻求医疗帮助的能力,改善高血压的管理效果

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