以下关于商业健康保险直接客户服务方式的特点的陈述,错误的为()。
A.服务面小
B.针对性强
C.反馈情况慢
D.单位成本较高
A.服务面小
B.针对性强
C.反馈情况慢
D.单位成本较高
以下关于商业健康保险直接客户服务方式的特点的陈述,不正确的是()。
A.服务面小
B.针对性强
C.反馈情况慢
D.单位成本较高
以下关于 “发展多样化健康保险服务”的表述不正确的是()。
A.鼓励保险公司大力开发各类医疗、疾病保险和失能收入损失保险等商业健康保险产品
B.发展商业性长期护理保险
C.提供健康维护、慢性病等健康管理服务
D.商业健康保险只能是定额给付型
A.因为医疗服务价格不断上涨,保险人很难计算出一个可以长期使用的保险费率,所以大多数健康保险,尤其是补偿型医疗保险通常是保险期间为一年的短期合同
B.商业健康保险不是财政兜底,无法为国家财政减轻负担
C.健康保险是企业员工福利计划的重要组成部分
D.健康保险可以满足个人和团体对健康保障的需求
A.要加快建立和完善以基本医疗保障为主体,其他多种形式补充医疗保险和商业健康保险为补充的多层次医疗保障体系
B.鼓励和引导各类组织和个人发展社会慈善医疗救助,积极发展商业健康保
C.积极提倡以政府购政府主导,由政府负责经办各类医疗保障管理服务
D.鼓励企业和个人通过参加商业保险及多种形式的补充保险解决基本医疗保障之外的需求
A.直接服务方式服务面广。
B.间接服务方式单位成本较高。
C.客户服务项目必须全面开展,项目越多越全对保险公司越有利。
D.保险公司可以委托第三方代为开展服务项目。
关于商业健康保险的市场功能的陈述不正确的是()。
A.健康保障服务功能
B.社会管理服务功能
C.医疗服务资源优化功能
D.社会公平、稳定功能
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.医疗保险、疾病保险
B.失能收入损失保险、护理保险
C.医疗意外保险、医疗责任保险
D.工伤保险、生育保险
A.保险代理人不得以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉,不得以虚假广告、虚假宣传或者其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序
B.保险代理人不得与非法从事保险业务或者保险中介业务的机构或者个人发生保险代理业务往来
C.保险代理人不得将保险佣金从代收的保险费中直接扣除
D.保险代理人及保险代理机构从业人员不得违反规定代替保险人签订保险合同
A.公司职员直销直接向客户推销保单和提供各种服务,这种方式可以减少保单销售的中间环节,降低保险公司的经营成本,形成直销保单在价格方面的优势
B.早期保险公司使用最多的销售渠道是公司职员直销方式,最近通过保险超市等新型销售场所逐渐红火起来
C.保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户销售保险和提供服务的这类销售渠道在我国被称为新兴销售渠道
D.直接销售目前还是我国保险市场主流的销售模式