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[判断题]

直系亲属(父母、子女、夫妻)视为同一组客户,不同人到访,给5.予首访置业顾问5天客户成交保护期()

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第1题
下列说法正确的是()

A.以实际带访为准,且经纪人必须正楷填写带看单,带看单不需客户本人签名

B.客户界定范围: 直系亲属(父母、配偶、子女)算同一组客户

C.带看完置业顾问签字+经纪人拍照留存并上传带看单,原件不需要交驻场

D.售楼部找驻场领取带看确认书+正楷填写客户信息及经纪人带看信息+客户签字(可以代签)

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第2题
关于疑似恶意挂单行为解释说明()

A.首访客户及其6亲未到场情况下认购房屋

B.同一置业顾问接待同一组客户,保护期内在营销经理不知情的前提下变更认知途径

C.其他疑似挂单情况由营销经理判定

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第3题
恒隆华府报备规则说法正确的是()

A.提前30分钟报备买房人姓名+手机号

B.报备保护期5天,到访保护期15天

C.判客认直系亲属和夫妻,但最好也报备买房人本人信息,以防万一

D.进场告知是贝壳带访,随便登记客户哪个手机号就行

E.进场告知是贝壳带访,登记报备的手机号

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第4题
()(单项)9.以下哪种情况不能视为同一组客户

A.兄妹

B.父母

C.子女

D.夫妻

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第5题
下列说法错误的是()

A.客户到访当日需要完善所有资料

B.来访客户信息录入要求为:单组首访有效客户白描24字以上为录入合格,整体有效客户白描合格率80%以上

C.明源云客执行范围为领地集团营销操盘所有项目,仅适用于项目续销阶段

D.对于离职置业顾问,需要在离职3日内停用离职人员云客帐号

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第6题
关于项目的带看报备规则,哪一项是错误的()

A.报备客户全名,如不知客户全名,报备真实姓氏

B.报备保护期30天

C.带看需拍置业顾问接待客户照片&带看单照片

D.报备-到访-成交客户信息需保持一致

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第7题
按照《中介成交客户判定指引》,针对前三后四隐号到访客户,中介带访要求是()

A.每次到访均需中介人员陪同

B.首次到访要求中介人员陪同

C.无需中介人员陪同到访

D.直接由现场置业顾问带访即可

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第8题
为了规避自然到访客户变成推荐客户,系统可以通过哪些功能设置规避()

A.设置不启用指定置业顾问参数,由前台审位人员按现场既定分配规则指派置业顾问

B.启用防截客时间,要求分销经纪人提前报备,若在防截客时间内到访的客户视为自然到访客户,不判给分销

C.系统没有办法规避,只能加强线下制度管理,发现一个重罚

D.以上说法都正确

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第9题
恒大养生谷带看流程正确的是()

A.进门在甲方iPad上确客,否则客户为未到访,无保护期

B.正确填写贝壳带看单,拍照上传

C.带看保护期30天,过期前一天及时联系驻场续保护期,过期未续为自访

D.若驻场不在售楼部,经纪人拍照留存并发驻场,带看单交置业顾问留存(否则无效)或者投入带看箱

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第10题
有人脸识别,上门客永久保护,直系亲属(父母,夫妻,儿女)算同一批客户,公寓/住宅客户保护期()天

A.7天

B.14天

C.30天

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