A.受理单状态已经是加急了,但是会员还需要再加急的时候,可以让会员拨打电话客服
B.会员主动问我要支付宝电话客服电话,我可以告诉会员的
C.当会员表示要投诉我们的时候,应给予适当的安抚并且承认错误,然后将对话转接,并在转接理由中写明投诉理由。
D.当会员表示想把支付宝作为自己网站的支付方式,我们可以建议他联系商户部
A.联系是客观世界的本性
B.一切事物都处于相互联系之中
C. 世界是一个相互联系的统一整体
D. 联系既是普遍的又是复杂多样的
论证有效性分析
分析下面的论证在概念、论证方法、论据及结论等方面的有效性,600字左右。
中国有句老话:请神容易,送神难。如果“空降兵”引进错了,这将使企业进入一个十分尴尬的境地。假如一个职业经理人进入公司一段时间后,我们发现这个人让我们很失望,我们最好的选择就是将其辞退。
“空降兵”所能达到的目标总是和我们对他的期望具有一定差距,我们最好将他的差距和不足明确地说出来,最好的方法就是全面量化。有的时候,我们做事情喜欢感情用事,因为一时的不顺利就开口将人家辞掉,事后可能会后悔。可实际上,我们没有量化的具体数字说明这个人到底距离我们的期望有多远。因此,在我们考虑辞退一个人的时候,要能够明确地告诉他,在哪些方面,他没有达到我们的期望,比如有多少销售额没有完成,多少毛利润没有实现。因此,我们对人才的考核要尽量地量化,在最后摊牌的时候,这些量化的数字就是依据,能够为我们辞退一个人提供合理、确凿的证据。
如果“空降兵”不适应我们的文化、游戏规则或是权力构架,我们唯一的选择就是应该让他们及时重新调整自己,我们也必须给他再次出发的时间和机会。但是企业应该明确告诉他们,企业应该用多少时间让他们适应公司。这必须是一个量化的计划。然后对他们做充分的授权,而不要限制他们的意志。授权者则无需考虑责任和风险,所有的一切都应该由“空降兵”来承担。
如果以上的尝试都失败,企业还可以考虑给职业经理人换岗。难得请一位能人进来,就不要随便把他否定了。也许是企业摆错地方了呢?当然,我们对它们最初的承诺,比如薪酬是不需要调整的。同时,我们需要考虑他的职权范围。缩小他的职权,它必然会更好、更准确地发挥自己的才能。
(提示:论证有效性分析的一般要点是:概念,特别是核心概念的界定和使用上是否准确并前后一致,有无各种明显的逻辑错误,该论证的论据是否支持结论,论据成立的条件是否充分等。要注意分析的内容深度、逻辑结构和语言表达)
A.从思想观念上认识到干部也是第一资源,是党和国家的宝贵财富,他们付出的劳动需要得到应有的尊重
B.深化干部工资福利和奖励制度改革,加强关心激励干部的顶层设计和政策创新
C.营造有利于干部健康成长的社会环境
D.要大幅度提高干部的待遇,特别是基层干部的待遇