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[判断题]
消费投诉是指消费者因购买银行产品或者接受银行相关服务与银行机构或者其从业人员产生纠纷，并向银行机构主张其民事权益的行为（）
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是
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更多“消费投诉是指消费者因购买银行产品或者接受银行相关服务与银行机…”相关的问题
A.公平交易权益
B.获赔权益
C.民事权益
A.符合法律、行政法规、国家有关规定以及保险合同约定的，应当依法依约履行义务。
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C.法律、行政法规、国家有关规定未作出明确规定以及保险合同约定不明确的，应当按照公平合理的原则与投诉人协商。
D.保险消费投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的，终止保险消费投诉处理，并告知投诉人。公共部分-机构高管监管规范
A.电子购物凭证或者服务单据不能作为消费投诉的依据
B.消费者索要发票或者购物凭证，网络商品经营者必须出具
C.网络商家应当自收到退回商品15日之内返还消费者商品价款
D.第三方交易平台应当对平台销售商品建立检查监控制度
