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第1题
按照国际惯例，饭店对预订的客人，会为其保留房间直到抵店日当天为止，这个时限被称为“取消订房时限”或“截房日期”（）。
A.早上6∶00
B.中午12∶00
C.下午16∶00
D.下午18∶00
第3题
秘书对日程安排计划表的确认、变更和调整做法，（)是不正确的。A.面谈或开会的预定计划是以电话决定
秘书对日程安排计划表的确认、变更和调整做法，()是不正确的。
A.面谈或开会的预定计划是以电话决定时，要以书面形式确认
B.会议、面谈所必须的文件及资料，要在前一天就准备好
C.在会议召开前一小时，和主办者或要访问的对方联系，确认时间、日期、地点
D.上司和秘书必须在周末核对下周的行动计划，或是每天早上核对当天的行动计划
第6题
有关客房服务用语的中英文对照，错误的是（）。
A.WANTTOPAYMYBILLNOW我想开发票
B.MAYIHAVEALOOKATYOURCARD我可以看一下您的房卡吗
C.GODOWNTOTHELABBYHERE请在这里下去大堂
D.ENTENSIMNUMBEROFLAUNDTYSERVICEIS7洗衣服的客房号码是7
第7题
若班里出现预防接种当天身体不适的婴幼儿，应该（)。A.继续接种B.由医生决定是否接种C.免去接种D.换
若班里出现预防接种当天身体不适的婴幼儿，应该()。
A.继续接种
B.由医生决定是否接种
C.免去接种
D.换一种接种
