退费风险点的负面动作清单不包含()
A.执行退费或补偿时,未通过审批流程,为他人或自己牟取不当利益
B.执行退费和补偿时,擅自提高退费和补偿金额,或故意抬高补偿额度、给予长期补偿等,为他人或自己牟取不当利益
C.执行退费和补偿时,拆分退费金额为规避上一级审批,为他人或自己牟取不当利益
D.执行退费和补偿时,由于金额过高拆分按月退费,为他人或自己牟取不当利益
D、执行退费和补偿时,由于金额过高拆分按月退费,为他人或自己牟取不当利益
A.执行退费或补偿时,未通过审批流程,为他人或自己牟取不当利益
B.执行退费和补偿时,擅自提高退费和补偿金额,或故意抬高补偿额度、给予长期补偿等,为他人或自己牟取不当利益
C.执行退费和补偿时,拆分退费金额为规避上一级审批,为他人或自己牟取不当利益
D.执行退费和补偿时,由于金额过高拆分按月退费,为他人或自己牟取不当利益
D、执行退费和补偿时,由于金额过高拆分按月退费,为他人或自己牟取不当利益
A.向客户充分提示理财产品的风险
B.诋毁其他机构的理财产品或销售人员
C.违规接受客户全权委托,私自代理客户进行理财产品认购.申购.赎回等交易
D.在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益,承诺进行利益输送,通过给予他人财物或利益,或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂
A.非医学需要的性别鉴定
B.信访处理不及时;以权谋私;收受贿赂
C.违规使用单位印章,为自己或他人谋取利益,或者对医院工作造成不良影响
D.人才引进(全职引才、柔性引才等)审批、资助、考核过程,以权谋私违规操作
A.第一步:查询解释,重要执行点:扣费业务具体使用时间及业务名称
B.第三步:屏蔽,重要执行点:是否主动与客户确认屏蔽业务功能
C.客户要求不再出现此类扣费的,通过全网自有业务--自有业务受理为对应业务进行屏蔽
D.客户表示未对已扣费自有业务进行过任何操作,对扣费不认可,可执行退费(单倍)
E.第二步:退费后查证,重要执行点:退费科目及金额是否与承诺一致
F.根据客户账单、全网自有业务查询平台、梦网详单进行核查
A.退款前,协议状态为已解约或已完结时,可不用变更合同金额
B.变更合同金额后,再申请相应退款
C.贷款服务费的退费,无论是贷款额变化,还是合同解除,都不需要主办签字确认
D.退款审批流程为:提交人—商圈经理—大区总监—运营副总—财务
A.绿通查验整体过程的影像记录资料保存期限不应低于6个月
B.对查验绿通不合格或假冒的绿通车辆进行拍照取证,影像在本地保存期限不少于3年
C.查验人员可以使用他人的账号进行查验,自己本人的账号也可以交予他人使用
D.未预约但经出口查验合格的可以视为特情业务,可以通过预约平台申请退费
A.在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益,承诺进行利益输送,通过给予他人财物或利益,或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂。交易
B.诋毁其他机构的理财产品或销售人员
C.违规接受客户全权委托,私自代理客户进行理财产品认购、申购、赎回等
D.以上行为都是
A.私自销售未经本行授权或批准的保险、基金、资管计划、信托等产品
B.将其他银行或金融机构开发设计的理财产品标记本行标识后作为自有理财产品销售
C.销售人员在销售过程中为自己或他人牟取不正当利益,承诺进行利益输送,通过给予他人财物或利益,或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂
D.未经客户授权,代客户填写产品销售文件,或代客户签名
E.4.销售人员管理不规范。包括允许非本行销售人员在本行营业场所开展营销活动、销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品、强制性捆绑和搭售其他产品等