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[判断题]

对于担任客舱乘务教员后失去客舱乘务员资格的,当其在地面训练和应急生存训练中进行特定机型的教学和指导时,应按照合格证持有人训练大纲圆满完成该机型的地面训练和应急生存训练,同时每24个日历月在该机型航线飞行中观察飞行至少2个航段。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
在预先准备阶段,客舱经理(乘务长)要了解乘务员级别,必须保证各号位乘务员资格符合号位要求,如发

在预先准备阶段,客舱经理(乘务长)要了解乘务员级别,必须保证各号位乘务员资格符合号位要求,如发现不符合规定的排班,客舱经理(乘务长)要及时向()反馈,调整乘务员名单。

A.所属乘务队

B.乘务值班

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第2题
对于航前已获悉局方监察任务信息的航线监察任务处置流程中不包括:()A.当班乘务长(客舱经理)需第

对于航前已获悉局方监察任务信息的航线监察任务处置流程中不包括:()

A.当班乘务长(客舱经理)需第一时间拨打部门服务指挥席电话(0898-65756880),要求核实监察员身份和任务

B.各舱门负责人检查、核对局方监察人员的证件身份,明确检查任务,将此信息通报航班客舱经理(乘务长)

C.监察员监察客舱应急设备等客舱区域时,各区域乘务员应主动配合,并将监察内容及结果通报客舱经理(乘务长)

D.航后客舱经理(乘务长)主动向所属乘务队汇报,在SMS报告系统中提交监察内容及结果

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第3题
B737机型的翼上出口由非学员的最低号位乘务员负责介绍,介绍后直接向客舱经理(乘务长)汇报。此题为判断题(对,错)。
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第4题
机长应在起飞前召集所有乘务员、航空安全员/空警进行飞行机组与客舱机组飞行前协同准备,以下说法
错误的是:()。

A.如遇航班延误等特殊情况,准备应至少包括客舱经理/乘务长和航空安全员/空警,准备结束后客舱经理/乘务长应及时将准备内容传达至每一位客舱机组

B.准备的内容包括机组成员介绍,机长应与客舱经理/乘务长明确飞行机组、客舱机组、随机工作人员及加入机组人员的数量

C.准备的内容包括特殊旅客的服务

D.联合运行准备时间不少于20分钟

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第5题
客舱经理/乘务长应在公司发放的IPAD中下载现行有效的电子版《客舱乘务员手册》,执行航班时携带,()

客舱经理/乘务长应在公司发放的IPAD中下载现行有效的电子版《客舱乘务员手册》,执行航班时携带,()。

A.运行过程中,客舱经理/乘务长应将IPAD放置在1L门处,将印刷版手册放置在4L门处,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》

B.运行过程中,客舱经理/乘务长应将IPAD放置在1L门处,将印刷版手册放置在乘务长箱包内,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》

C.运行过程中,客舱经理/乘务长应根据机型将IPAD放置在机上指定位置,将印刷版手册放置在4L门处,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》

D.运行过程中,客舱经理/乘务长应根据机型将IPAD 及印刷版手册放置在机上指定位置,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》

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第6题
乘务长执行航班必须携带的飞行资料包含以下哪种资料()。A.《客舱乘务员手册》B.《乘务员广播词》C.《

乘务长执行航班必须携带的飞行资料包含以下哪种资料()。

A.《客舱乘务员手册》

B.《乘务员广播词》

C.《国内航线英语一百句》

D.《国际航线英语一百句》

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第7题
机上非安全事件汇报途径,当客舱经理(乘务长)处于最临近驾驶舱的位置时,乘务员应首先上报给:()A.

机上非安全事件汇报途径,当客舱经理(乘务长)处于最临近驾驶舱的位置时,乘务员应首先上报给:()

A.机长

B.客舱经理(乘务长)

C.安全员

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第8题
舱门关闭前和飞机着陆前,各区域乘务员应检查客舱中所有手提行李已被安全存放,责任乘务员负责报告乘务长。()
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第9题
准备关舱前,客舱经理(乘务长)执行地勤人员请下机广播。乘务员有义务提醒在各自区域逗留的地勤人员,并向客舱经理(乘务长)汇报。此题为判断题(对,错)。
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第10题
飞行中如果遇到紧急情况主任乘务长/乘务长未接到机长发出的信号,发现此信号的任一客舱乘务员应及时将情况报告主任乘务长/乘务长。此题为判断题(对,错)。
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第11题
乘务加机组人员禁止在服务间来回走动、与当班乘务员聊天、嬉戏打闹;禁止在客舱参与服务工作,扰乱机组及乘务组的正常工作秩序。此题为判断题(对,错)。
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