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更多“客户跟踪的内容包括()。”相关的问题
第1题
应对电话回访过程进行录音，对面访问卷及时回收、分类整理，并将上述录音及纸质资料保管备查，建立包
括回访时间、对象、方式、内容、发现的问题和处理结果等内容在内的客户回访档案，回访资料保存期不得少于()年。
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A.2
B.3
C.5
D.10
第2题
某医院体检中心针对慢性病（肥胖、高血压、冠心病、糖尿病）计划全面开展检后健康管理服务。该体检中心拟选出100名客户进行健康管理服务的试点，涉及的内容包括（）
A.可以按照疾病程度分级，对高危、中危、低危的管理对象分别制订干预频率由高到低的跟踪方案
B.制订以降低及控制个人危险因素为目标的健康促进措施并进行跟踪
C.健康促进方案一旦制订，一定不能修改，要求客户坚定不移的执行，才能达到最理想的效果
D.将100名客户根据评估结果进行分组
E.客户分组可以以客户服用药物种类的多少为依据
第3题
代理政策性银行业务中，农业银行所提供的服务包括（)。
A.监督委托项目借款合同或临时借款协议的执行
B.监督项目贷款资金的使用
C.办理委托项目贷款资金结算和会计核算
D.负责贷款本息回收工作
第4题
公积金贷款，是指资金来源于上海市公积金管理中心，由银行代理上海市公积金管理中心发放和回收的贷款，包括()。
公积金贷款，是指资金来源于上海市公积金管理中心，由银行代理上海市公积金管理中心发放和回收的贷款，包括（)。
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A.个人住房纯公积金贷款
B.个人住房装饰贷款
C.商业用房贷款
D.个人住房组合公积金贷款
第6题
开展贷后管理工作，主要是在贷款发放至回收前这段时间内，全面监控客户的还款能力和还款意愿，及时识别客户存在的风险隐患，对于风险问题及时有效应对，有针对性地采取化解、处置措施，最大限度保证我行信贷资产安全。()此题为判断题(对，错)。
