首页 > 财会类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户申请投保填写完个人信息后,用户如果健康审核没通过,一般保险公司会怎么通知客户()

A.短信

B.电话

C.APP

D.公众号

E.小程序

答案
收藏

A、短信

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“客户申请投保填写完个人信息后,用户如果健康审核没通过,一般保…”相关的问题
第1题
领取申请审核通过后客户会收到短信通知,设备安装后仅需快速插卡拔卡1次便可使用()
点击查看答案
第2题
关于健康就诊-专家门诊服务的沟通确认环节描述正确的是()

A.泰康健投或健康管理公司系统分诊人员(第三方供应商医学经理),收到订单后,审核资料,并于1个工作日内致 电客户(预留联系人),核对申请内容

B.当资料有误或需要补充资料时:分诊人员会要求客户补充资料;客户可以通过泰生活,95522提供的邮箱,委托 高客管家补充上传资料

C.在充分沟通后5个工作日内,分诊人员(第三方供应商医学经理)向客户推送就诊方案,供客户确认。客户可以通 过泰生活、95522坐席、高客管家确认就诊方案,就诊方案确认后,服务不可取消

D.就诊方案推送时,会发送短信提醒客户在泰生活确认,3个自然日内若客户没有确认,95522坐席会外呼客户确认, 分诊人员(第三方供应商医学经理)也会通过致电客户催促客户确认

点击查看答案
第3题
客户在扫码环节填写完个人信息后,客户经理应在车分期APP进入客户经理二维码界面点击获取扫码结果()
点击查看答案
第4题
关于单位单账户预填单功能,说法错误的是()

A.客户/客户经理通过微信公众号、门户网站、手机银行等进行单位账户预填单开户申请

B.单位账户预填单功能可同时申请开通公司网银、回单卡、短信通知、电子票据、单位结算卡、代发工资、现金管理功能

C.预填单开户申请需要通过集中运营中心预审,预审后,单位方可至柜面进行办理

D.在完成单位账户开户交易后,柜员可使用20065单位金融服务综合签约或02200电子银行业务申请及办理完成签约手续

点击查看答案
第5题
客户扫码银行方案通过风控后,填写了个人信息进行银行审核,但银行审核不通过。此时客户可以进行哪种操作()

A.客户只能重新扫码该车型其他方案

B.客户可以直接点击重新选择方案,选择标准方案

C.客户需要重新提交资料,进行银行审核

D.不确定

点击查看答案
第6题
用户进线咨询货已发出,可是地址弄错了怎么办,客服告知方式并让客户提供正确的收货地址,同时告知客户:如果转件未成功的话 建议客户联系快递员拒签;客户后咨询如何判定快件转件成功了呢,客服告知转件成功短信通知,对话结束,选什么场景()

A.申请/退货相关——地址寄错/退错货等

B.商家发货—— 修改地址/手机

C.申请/退货相关 —— 填写修改举证信息/售后理由/单号等

D.退货问题—— 退货问题咨询

点击查看答案
第7题
按照银保监会《关于做好短期健康保险业务客户服务工作的通知》规定,健康保险产品不得包含以下哪些内容()
A.本产品可续保至XX周岁

B.续保时最高年龄可至XX周岁

C.您重新投保时,我们不会因为被保险人的健康状况变化或者理赔情况而拒绝您的投保申请;您第X次后投保时,我们不会因为被保险人的健康状况变化或者理赔情况而拒绝您的投保申请;我们不会因为被保险人在首次投保后的健康状况变化而拒绝您的重新投保申请

D.续保时我们将以您首次投保时的身体状况和健康告知进行核保;续保时我们不再对您的身体状况进行审核

点击查看答案
第8题
在进件微众时提示该用户已经开户且与其他手机号绑定,请使用对应手机号申请贷款需要怎么操作()

A.打微众客户进行手机解绑

B.如果找不到原手机号,需要登录微众银行APP进行手机号更换操作 账户-账户与安全-个人信息-手机号

C.反馈给主管让主管去金融群反馈

D.如果能使用原开户手机号,则换原开户手机号进行贷款申请

点击查看答案
第9题
保单生效后,线上会通过以下哪些方式通知客户()

A.短信

B.电话

C.公众号

D.APP

E.小程序

点击查看答案
第10题
回访是完成投保过程的最后一步,昆仑健康保险公司共有4种回访方式,传统的是电话回访,我们推荐客户用哪种回访方式(),可以有效的帮助客户解决回访中遇到的问题,并且操作简单

A.短信回访

B.昆仑健康公众号回访

C.面访

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改