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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

赵敦买了两瓶洗发水，当快递面验货发现只有一瓶就拒签了包裹。卖家旺旺联系赵敦，表示让他先签收后再补发一瓶。赵敦签收后，卖家又表示货物没有少，不同意补发。按照《淘宝平台争议处理规则》，以下哪些说法是正确的？

A.支持买家退货退款，运费卖家承担

B.支持买家退货退款，运费买家承担

C.买家已签收，故无法支持买家

D.赵敦同意退款一瓶的钱，则小二处理仅退款一瓶的金额

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更多“赵敦买了两瓶洗发水，当快递面验货发现只有一瓶就拒签了包裹。卖…”相关的问题

第1题

兰兰买了两瓶洗发水,当快递面验货发现只有一瓶就拒签了包裹,商家旺旺联系兰兰表示让她先签收

A.A.退货退款,运费商家承担

B.B.兰兰同意退款一瓶的钱,小二处理仅退款一瓶的金额

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第2题

王阿姨买了5盆绿萝,收到验货发现只有3盆,于是拒签了快递,申请了退款,小二介入后,核实快递已经

显示返件,就直接处理了退款。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问该处理方式是否正确？

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第3题

由于运输过程中照成的漏气洒酒客服可以为其申请补差价（优先），或到件破损包赔，当快递员面验货（）

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第4题

王某以50元的价格从个体工商户刘某处购买了两瓶洗发水，尚未使用就发现是假冒产品，王某向市场监管部门投诉。经调查，刘某为了贪图便宜，明知道假冒的洗发水依然大批量购进并对外以真品销售。依据《消费者权益保护法》规定，请问王某可以要求增加赔偿的金额最高是多少（）

A.100元

B.150元

C.450元

D.500元

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第5题

下列场景中，哪些属于“商品出现破损”？（)

A.买家购买了一台液晶电视，收到货物后通电验货发现内屏碎裂

B.买家购买了一张书桌，申请7天无理由退换货，货物退回后卖家验货反馈漆面磨损

C.买家购买了一台手机，收到货物后发现框架有划痕

D.买家购买了一台电风扇，因商品性能问题无法使用退货，退回货物后卖家验货反馈扇叶变形

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第6题

买卖双方在2019-04-08达成退货协议，买家寄回商品仓库在4-16签收验货时发现顾客申请5件包裹只有4件未联系上买家将包裹拒收，拒收后买家在17号进线反馈少寄并联系快递继续派送且会在7天内将包裹寄回客服旺旺答应。后续客服在4-21拒绝顾客退款并介入留言全额打款商家-ACS，是否正确（）

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第7题

买家购买了一本杂志，由于收货地偏远，卖家告知买家发货运费需20元，买家收到商品后发现快递面单

上显示运费金额为13元，申请退款并提供凭证，被卖家拒绝。交易平台介入后，是否会计入卖家纠纷退款率？

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第8题

买家购买了100把扇子，卖家运费模板设置运费为200元，买家收到商品后发现快递面单上显示运费金

额为50元，申请退款并提供凭证。卖家拒绝，表示买家接受此运费并自愿拍下。交易平台介入后，是否会计入卖家纠纷退款率？

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第9题

消费者在天猫某店铺购买一台豆浆机，使用中发现豆子打不碎，认为有质量问题，所以申请退货退款。

A.A.寄回检测商品确实存在质量问题的，交易支持消费者退货退款，来回运费商家承担

B.B.寄回检测商品没有问题，但商家看了消费者的购买记录发现她经常到自己店铺买东西，是老顾客，表示可以给消费者退货退款，但退货邮费需要消费者自理

C.C.货物寄回后商家当着快递的面验货发现消费者退回的不是豆浆机，是一台使用了很久的果汁机，商家拍照取证后，拒签商品，交易支持打款商家

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第10题

酒水客户若送人等原因不验货，以下说法是否正确快递员将货交接给顾客，面单仅签字“外观完好”无须再进行其他备注（）

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