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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

营运中心日常呼入、呼出、微信、()、官网等客户服务工作中受理、产生的需分支机构配合处理或解决落实的客户服务需求,及时响应并落实到位

A.PP

B.微博

C.UC

D.短信

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A、PP

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第1题
欧洲市场品牌运价产品适用渠道()

A.呼叫中心、境内外各直属售票处

B.南航官网PC 端(站)

C.PP、触屏版、微信小程序

D.线下分销渠道

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第2题
每位旅客仅可以优惠价格购买一件线上行李,第二件及以上的托运行李、单件超过23千克的托运行李可在机场柜台、中联航官网、中联航APP、中联航M网站、中联航微信公众号、客服中心付费购买()
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第3题
呼叫中心按呼叫类型分类可分为()。

A.呼入型呼叫中心

B.多媒体呼叫中心

C.呼出型呼叫中心

D.呼入/呼出混合型呼叫中心

E.视频呼叫中心

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第4题
“快3”当日中奖号码查询()

A.江苏福彩官网

B.微信公众号

C.站点

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第5题
在线全渠道包括()

A.官网

B.淘宝

C.拼多多

D.微信

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第6题
“乐分易”的申请渠道有()

A.掌银

B.微信公众号

C.官网

D.网点

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第7题
目前微信公众号信息登记已填写的资料,可以修改,如需要修改,请留意微信公众平台官网(mp.weixin

目前微信公众号信息登记已填写的资料,可以修改,如需要修改,请留意微信公众平台官网(mp.weixin.qq.com)最新通知。()

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第8题
购票渠道仅为南航官网、APP、微信小程序等官方渠道()
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第9题
华为自服务平台包括()

A.服务官网

B.服务APP

C.微信公众号

D.智能客服

E.花粉论坛

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第10题
以下关于全渠道说法正确的是()

A.可以对接微信、官网、APP、QQ、邮件

B.可以对接微信、官网、APP、企业QQ、表单

C.可以对接微信、网站、APP、表单、客户端、邮件、微博

D.可以对接微信、网站、APP、表单、客户端、邮件、企业微信、钉钉

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