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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

范围说明书形成了项目经理与项目客户之间的协议基础,这是因为它确定了:

A.项目经理和项目团队

B. 实施项目的利益

C. 项目目标和交付物

D. 详细的产品特性

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第1题
项目经理与客户一起完成了对当前迭代的项目交付物的审查 一个刚刚加入客户团队的新的关键利益相关者抱怨说,结果没有提供企业预期的能力。项目经理应该怎么做才能解决这个()

A.创建一个变更请求并更新范围管理计划

B.进行利益相关者识别和项目目标审查会议

C.更新利益相关者名单并修正可交付成果

D.更新项目管理计划和吸取的经验教训

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第2题
在一个数据中心施工项目的执行阶段,项目经理了解到电信基础设施不能确保数据中心和客户之间的连通性,客户已在第一次项目 会议时要求实现连通性。是什么原因导致项目范围出现差距__()

A.在项目启动阶段,客户的项目期望没有正确记录在项目章程中

B.由于预算有限,预算控制员将连通性从项目范围中删除

C.项目经理未获知连通性是项目的一项需求

D.数据中心的选址阻碍了必要基础设施的建设

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第3题
项目团队完成了所有可交付成果。并根据质量管理计划执行了管理质量和质量控制。测试时,成本绩效指数为0.9进度绩效指数为1.2。为获得用户批准,已将最终产品提交给客户。客户发现其中一个业务需求未执行;然而,客户已经非正式地要求这项需求。项目经理应该怎么做()

A.要求客户创建变更请求

B.不接受变更,因为没有在初始范围中被同意

C.实施变更,因为对业务很关键,而求项目有缓冲时间

D.审查相关方管理策略,要求内部管理层为项目提供额外资金

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第4题
上周你在某海滩度假。今天你正在检查你将要承担的项目的范围变更请求,因为前任项目经理辞职离开。未判断项目范围将有多大程度的变更,你需要将变更请求与以下哪个项目文件进行比较:

A.项目范围说明

B.工作分解包

C.项目计划(规划)

D.项目范围管理计划

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第5题
已获批准的项目章程能为项目经理提供从事哪一项的职权()

A.与客户就项目范围进行谈判

B.定义项目的商业论证

C.将资源应用到项目活动中

D.与子供应商签署合同

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第6题
客户的项目经理寻求固定价合同,通常是当:

A.所签合同项目相关联的风险及其后果很大

B.客户很善于处理所签合同项目的活动

C.承包商与项目经理都没有理解工作任务的范围

D.项目经理所在的公司其生产能力过剩

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第7题
一个项目经理刚刚完成了一个项目的启动。在计划时,项目经理注意到几个重要的团队成员不具备项目后期关键任务所需的技能。该项目经理应该先做什么()。

A.制定资源管理计划并确保充分的培训

B.替换现有的项目组成员

C.将任务外包给专门的供应商完成

D.更新问题日志,以说明团队成员资格的缺乏

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第8题
一名客户因一家公司两年前未能完成一个项目而起诉该公司,项目管理办公室与项目经理确认该客户的运营团队批准项目完成。 下列哪一个过程,如果做得正确的话,有助于避免这种情况()

A.定义范围

B.制定项目章程

C.收尾项目或阶段

D.管理相关方的参与

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第9题
在一个软件项目结束时,项目超前于进度并低于预算。一名关键团队成员建议项目经理增加成本,可以向软件添加对客户有利的新功能。这不会影响初始预算或进度。项目经理下一步该怎么做()

A.保持原始范围

B.与客户核实是否需要这些新功能

C.执行新功能,提高客户满意度

D.执行一项风险再评估,且如果没有风险暴露,则执行新功能

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第10题
当与客户合作核实可交付成果时,客户通知项目经理多项必要的数据字段缺失。客户表示这些数据字段已包含在需求当中。项目团队应该在以下哪一个过程组中发现这个错误()

A.识别标杆

B.报告绩效

C.控制范围

D.控制质量

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