如果结果不匹配，请 
更多“服务流程实质是服务提供者、服务依附产品和服务接受者结合的过程…”相关的问题
第4题
服务是一个可以为顾客带来价值的功能体或功能性过程，是经过封装的过程与方法及其交互，通常是服务提供者与顾客之间的交互与协同。下列选项中，哪个不属于服务的本质特征？（)
A.多方协作生产
B.实现各自目标
C.共同承担风险
D.具有有形产品
第5题
在GATT与GATS中，最惠国待遇概念的区别是()
A.GATS中的最惠国待遇指给予其他缔约方的产品
B.GATT中的最惠国待遇指给予生产者的
C.GATS的最惠国待遇，给予服务
D.CATS的最惠国待遇，给予服务的提供者
E.GATT中的最惠国待遇给予其他缔约方的产品
第6题
联名/认同卡是商业银行与盈利性机构/非盈利性机构合作发行的银行卡附属产品，其所依附的银行卡品种必须是已经中国人民银行批准的品种，并应当遵守相应品种的业务章程或管理办法。发卡银行和联名单位应当为联名卡持卡人在联名单位用卡提供一定比例的折扣优惠或特殊服务；持卡人领用认同卡表示对认同单位事业的支持。（）此题为判断题(对，错)。
第9题
下列选项中，对于4Cs理论起源描述正确的是：（)
A.在企业追求“顾客满意”过程中，以“顾客”为中心的“4Cs”营销理论应运而生
B.20世纪70年代，市场营销理念得到了进一步的发展
C.面对众多品牌产品与服务的提供者，消费者在选择时变得越来越成熟和有理性
D.消费者在购买时，必然选择那些能够提供最大让渡价值的公司的产品，这些公司的产品能够使顾客得到相对多的利益和支出相对少成本
