A.有客人来问,进行解答,没有客户来问自顾自做别的事情;
B.高兴的时候什么都可以跟客户说,心情不好的时候客户来了也不搭理;
C.让每位客户感受到热情的服务,满足客户的一切要求;
D.客服只负责回答客户提出的相关问题,其他一概不做;
A.学生注意力稳定、全神贯注
B.遇到困难能够坚持,努力克服
C.教师严厉,学生压抑服从
D.教师的语言生动、有趣,逻辑性强,学生理解和解答问题迅速准确
A.帮助的时机会影响帮助的效果。学生应当在同伴需要帮助的时候提供帮助
B.如何寻求帮助会影响帮助效果。学生应当能够主动提出自己的困惑,并说明困惑的原因
C.如何提供帮助会影响帮助效果。针对同学的提问,不应当直接给予正确答案而不加以解释
D.帮助能否得到采纳会影响帮助效果。接受帮助的同学需要思考别人提供的指导,并应用到问题的解决上,帮助才能够真正起到作用
E.由谁提供帮助会影响帮助的效果。只有成绩好的同学才能帮助成绩差的同学
F.帮助的形式会因影响帮助的效果。同伴之间可以相互帮助完成各自的任务,作为对彼此的指导和示范
北京军区总医院成瘾医疗中心主任陶然认为,导致孩子成瘾的原因,除了家长进行服从性、控制性的家庭教育外,还有生理因素,“一些生理上原本就有注意力缺陷问题的孩子更易成瘾,调查显示,80%左右有注意力缺陷问题的孩子最终都会走向成瘾。”
陶然建议家长在平时生活中多观察孩子的行为举止和兴趣爱好,“如果孩子本身就有注意力缺陷问题,多动,思想不集中,又有‘高感官寻求’现象,喜欢追求新、奇、怪、异,那家长就要注意了,这是早期发现成瘾问题的一种重要方法。”
40.问:造成孩子各种成瘾问题的根本原因是什么?
41.问:大概有多少存在注意力缺陷问题的孩子产生成瘾问题?
42.问:专家对家长有什么建议?
43.问:下列选项中哪种孩子最容易成瘾?
(40)
A.家庭教育
B.生活环境
C.压力过大
D.聪明好动
A.仅Ⅱ。
B.仅Ⅲ。
C.仅Ⅰ和Ⅱ。
D.仅Ⅱ和Ⅲ。
E.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。
6-7月份是很多高校放暑假的日子,很多学生放假回家,但是在网购的时候留存的地址还是学校的,导致很多快递都发到了学校,为了避免后续因此产生售后问题,以下最佳的处理方式是?
A.当学生下座位的时候,批评他,要求他遵守纪律。
B.忽略这种行为,让其自动消退。
C.让孩子单独坐在教室最前面,随时监督他。
D.当孩子整节课没有下座位的时候,表扬他。