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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

消费者和消费者行为调查包括（)。

A.消费者类别

B.购买能力

C.消费者的购买欲望、购买动机和购买习惯

D.主要购买者、最忠实的购买者、使用者

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第1题

文化对消费者行为影响的三个过程包括()。

文化对消费者行为影响的三个过程包括（)。

A.文化作用力

B.文化影响力

C.文化信息传递

D.消费者决策过程

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第2题

消费者行为是指消费者（个人/群体)为获取、使用、处置消费对象所采取的行为，包括决定这些行动的决策过程，这里的消费对象不包括（)

A.能力

B.物品

C.服务

D.体验

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第3题

在确定目标市场的过程中，除了消费者的需求特征外，和也是企业必须考虑的消费者行为因素（)

A.消费者的潜在保持期

B.潜在的赢利能力

C.消费者的数量

D.消费者的忠诚度

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第4题

根据不同的市场结构进行分析，研究消费者和厂商之间的交易行为如何共同决定产品市场的价格和产量，统称为（)。

A.市场理论

B.消费者行为理论

C.供给理论

D.需求理论

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第5题

在消费者行为研究中，所有的消费者都有强烈的自我表现欲望。（)

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第6题

在VALS2生活方式分类系统中，自我取向（)。

A.是一个建立生活方式群体细分的分析视角

B.说明消费者的购买活动是被需求而不是偏好所驱动

C.强调的是消费者行为受资源条件的限制

D.有三种类型，即原则取向、地位或身份取向和行动取向

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第7题

_______是研究个人、群体、组织如何挑选、购买、使用、处置产品、服务、构思或者体验来满足他们的需要和欲望的过程。

A.目标市场营销

B.心智图法

C.消费者能动性

D.消费者行为

E.产品差异化

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第8题

市场调查的主要内容主要包括()。

A.市场价格调查

B.市场需求调查

C.市场供应调查

D.消费者调查

E.竞争者调查

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第9题

直通车测款的核心作用是快速反馈消费者行为，以便让卖家看到哪个款比较有潜力。请问以下哪个不能作为消费者对宝贝喜好反馈的数据指标？

A.测款期的转化率

B.测款期的加购量

C.测款期的浏览量

D.测款期的收藏量

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第10题

企业没有完整的信息收集和分析反馈系统：这里指的信息不仅包括了企业IT信息系统已采集和可采集的数据，也应包含市场上相关的市场信息，比如（)等一系列的各种相关情况。

A.竞争对手销售情况、市场商品销售趋势、供应商市场菅销政策

B.尼尔森公司市场数据、行业协会公布的资料、政府部门的统计资料

C.消费者消费需求、市场趋势、竞争者信息

D.门店的调查数据、采购人员的市调数据、企业内部专业市调部门的调查数据

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第11题

一旦消费者们认识到一个时期的通货膨胀已经开始，他们普遍都会增加消费。这种增加很容易被消费者们不再推迟购买那些肯定会涨价的商品的现象所解释。尽管存在这样的事实，即消费者们预料到价格在持续上涨，在通货膨胀期间工资也在上涨，但是在长期通货膨胀期间，消费者们最终开始推迟那些甚至是日常生活品的购买。下面哪一项，如果正确，最能有助于解释上面描述的消费者行为的明显不一致？

A.消费者在通货膨胀期间存的钱比非通货膨胀期间存的钱多。

B.通常先导经济指示器首先发出一个时期的通货膨胀已经开始的信号和消费者们意识到这种通货膨胀已经开始之间有一个滞后。

C.没有一种对人类行为的概括适用于每一种类型的人的行为。

D.因为工资的增长跟不上物价的上涨，所以消费者的购买力在长期的通货膨胀阶段有所下降。

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