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第2题
下列关于新零售企业的说法，正确的是（)
A.能够采用大数据、云计算等信息技术，根据消费者的购买习惯和选择偏好进行促销
B.获取消费者的信息反馈，通常在购买行为发生以后，根据消费者的购买结果判断下一次的购货偏好
C.商业模式为“货-场-人”，即零售企业先将货物购进，再将各种产品陈列供消费者体验、购买
D.在线上下单，零售商再进行配货并委托线下物流进行配送至消费者手中或允许消费者至线下门店取货，实现了线上线下供应链的融合
第3题
发生新城疫疫情时疫区内应采取的措施包括()
A.对易感禽只实施紧急强制免疫，确保达到免疫保护水平;
B.关闭活禽及禽类产品交易市场，禁止易感活禽进出和易感禽类产品运出;
C.对禽类排泄物、被污染饲料、垫料、污水等按国家规定标准进行无害化处理;
D.对被污染的物品、交通工具、用具、禽舍、场地进行严格彻底消毒。
第4题
考生发生所列属作弊行为的，取消考试成绩、按作弊处理，3年（含3年)禁止再次参加考试。 （）
考生发生所列属作弊行为的，取消考试成绩、按作弊处理，3年(含3年)禁止再次参加考试。 （）
第5题
邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“到货处理结余”栏的数据为（)。A.到货-拨付款-退货B.到货-
邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“到货处理结余”栏的数据为()。
A.到货-拨付款-退货
B.到货-发(销)货-退货
C.到货-拨付款-退货-折扣款
D.拨付款+退货+折扣款
第6题
邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“结算处理结余”栏的数据为（)。A.到货-拨付款-退货B.到货-
邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“结算处理结余”栏的数据为()。
A.到货-拨付款-退货
B.到货-发(销)货-退货
C.到货-拨付款-退货-折扣款
D.拨付款+退货+折扣款
第7题
因为仓库贴错面单，导致2位消费者收到的货发生调换，一位消费者买了50元的零食却收到120元的货物，一位消费者买了120元的零食却只收到50元的货物，面对这2位消费者，客服小美该如何处理？
A.让只买了50元的消费者补70元的差价
B.给120元消费者补发其他产品
C.跟买50元产品的消费者协商补偿金额
D.请多收到的消费者退回多的产品并承担邮费
第9题
《铁路建设工程质量事故处理规定》中规定,由于工程质量事故导致运营线路发生行车安全事故或对运输生产造成一定影响，事故发生所在铁路局除按《铁路行车事故处理规则》规定报告外，同时要报()。
A.建设部
B.国家发改委
C.铁道部运输局
D.铁道部建设管理司
