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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

导购对待消费者应该要()

A.不虚假宣传促销活动

B.不夸大产品信息

C.不做无法兑现的承诺

D.礼貌对待所有消费者

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D、礼貌对待所有消费者

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第1题
九三人在内部交往中如何做到讲诚信()

A.如实记录原始数据,保证统计报表、台帐数据真实完整,不弄虚作假

B.树立诚以养德,信以立身的观念,要以诚待人,以信取人,对待消费者要真诚坦诚,不做虚假宣传

C.对待客户要严守职业道德,认真履行合同规定的权利与义务,不利用职务之便索、拿、卡、要,不向客户提出与工作无关的要求

D.对待市场要合规管理,严格遵守生产、品质、市场、服务的四项保障原则,为社会提供健康食品

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第2题
保障消费者的知情权,应做到()。

A.尽量夸大保险收益

B.隐瞒犹豫期

C.将保险与银行产品做对比

D.不做虚假、欺诈或引人误解的宣传

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第3题
“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者”其中,“欺骗、误导消费者”是指足以欺骗、误导消费者,不要求消费者实际上当受骗。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
以下哪项符合保障金融消费者公平交易权()

A.客户购买产品或服务时须按本人意愿自行操作,严禁代为操作

B.销售产品时,不得承诺回报、虚假宣传、掩饰风险、诱导客户

C.售前应开展客户风险偏好、风险认知和风险承受能力测试,确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者

D.不得私自篡改、违法使用消费者个人金融信息

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第5题
某化妆品广告语“肌肤15倍透亮白皙,7天后奇迹般呈现亮白光采”违反了《化妆品广告管理办法》的(),存在数字化违规宣传和误导消费者的情况。

A.化妆品广告不得涉及化妆品性能或者功能,销量等方面的数据

B.化妆品名称、制法、成分、效用或者性能有虚假夸大的

C.化妆品广告不得宣传医疗作用或者使用医疗术语

D.化妆品广告不得以他人名义保证或者以暗示方法使人误解其效用

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第6题
消费者实际上当受骗、遭受财产损失,是认定构成虚假商业宣传行为的后果要件。()
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第7题
根据新《广告法》规定,以下哪几种情况构成虚假广告?()

A.宣传信息虚假

B.引人误解的欺骗内容

C.广告内容误导消费者

D.广告中存有错字别字

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第8题
在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误导消费者的,依照()的规定追究法律责任

A.《中华人民共和国产品质量法》

B.《中华人民共和国消费者权益保护法》

C.《民事诉讼法》

D.《中华人民共和国广告法》

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第9题
[违背承诺]未经消费者同意申请协商删单、遭消费者投诉的的商家,京东有权按照《京东开放平台商家积分管理规则》中的哪条违规行为行为对商家进行处理?()

A.虚假宣传

B.违背承诺

C.滥发信息

D.售后超时

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第10题
新《消法》中,经营者向消费者提供有关商品或者服务的(),应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

A.质量

B.性能

C.用途

D.有效期限

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第11题
以下行为中,哪些属于欺诈消费者的行为?

A.销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的

B.采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的

C.利用大众传播媒介对商品作虚假宣传的

D.以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的

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