题目内容
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[多选题]
关心员工、以身作则，建立提升团队士气与斗志的是以下哪种角色（）
A.执行者角色
B.领导者角色
C.经营者角色
D.培训者角色
答案
领导者角色
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B.领导者角色
C.经营者角色
D.培训者角色
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A.门店员工各岗位安排、人事变动（包括新员工转正、晋升、调动、辞退辞职等）、排班休假、考核评定等方面
B.团队士气激励及沟通协调管理
C.门店标准化服务，监督服务规范、工作纪律、仪容仪表管理
D.管理员工在岗培训:专业知识、销售技巧、操作流程,全面提升员工综合能力等
E.门店会议（早会及月会）管理
A.经营者：1.代表公司跟商场沟通，代表公司与顾客沟通2.完成公司下达的各项营业指标
B.管理者：负责人，货，场，账监督与指导
C.执行者：以身作则，树立标杆，落实公司个性指标政策
D.教导者：扮演导师角色，提升员工能力
A.重视思想教育：思想的统一先于行动的统一
B.赋予员工岗位工作的意义：增强员工使命感
C.尊重下属：对下属进行一视同仁的管理
D.以身作则、率先垂范：团队领导者要为团队注入灵魂
A.建立项目制，打造项目管理人才队伍，通过成功的项目团队工作，有效支撑公司战略目标的实现
B.践行“奋斗者为本”企业文化，突出价值创造、价值贡献、价值分享，促进员工能力提升
C.拓宽职业发展通道，激发员工队伍活力，稳定项目管理人才队伍
D.统筹管理、组织和实施项目各项工作，牵头开展项目活动，确保项目目标达成
A.顾全大局、主动维护公司利益，具有高度的团队协作精神者
B.学习专业知识和岗位技能，行公司决定、完成本职工作
C.在工作中以身作则，体现温氏精神，努力宣传温氏文化者
D.科技人员把自己掌握的技术在生产实际中运用
A.适时地给予称赞、经常面露笑容
B.避免过度监督
C.要尊重部属的意见
D.建立工作感情
E.以身作则
F.培养其挑战性、经常加以训练及指导
A.设定目标时要考虑目标的执行人是谁，避免错误地划分责任
B.设定新目标后不必设定一套新的评估标准
C.设定目标时要把解决顾客最关心的问题设为优先目标
D.目标的设定是为了提升满意度，因此为了避免各种突发状况，你要准备一个变通方案
