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[多选题]

依据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社应当向旅游支付旅游费用总额20%的违约金的情形包括（）

A.旅行社未经旅游者同意，擅自安排另行付费项目的

B.擅自违反合同约定增加购物两次，延长停留时间的

C.旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游团转团、拼团的

D.强迫或者变相强迫旅游者购物的

E.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定交通工具的

答案

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第1题

因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的公共交通工具的。依据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失。并支付（)20%的违约金。

A.间接经济损失

B.经济损失总额

C.直接经济损失

D.旅游费用总额

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第2题

依据《旅行社服务质量赔偿标准》，遗漏无门票景点的，每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

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第3题

依据《旅行社服务质量赔偿标准》。境内旅游，因旅行社原因未成行，在出发前2日通知旅游者，应向旅游者全额退还预付旅游费用，并支付旅游费用总额（）的违约金。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

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第4题

根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定，因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的公共交通工具的，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并支付直接经济损失()的违约金。

A.10%

B.20%

C.25%

D.30%

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第5题

根据《旅行社服务质量赔偿标准》的规定，旅行社不能成团的，国内游应提前（）天通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并支付违约金

A.3

B.5

C.7

D.30

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第6题

根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定，旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失的，旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并支付()违约金。

A.一倍

B.双倍

C.同额

D.三倍

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第7题

根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。

A.10%

B.20%

C.25%

D.30%

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第8题

根据《旅行社服务质量赔偿标准》的规定，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金

A.10%

B.20%

C.25%

D.30%

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第9题

根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定，导游或领队未按照国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。

A.2%-4%

B.3%-5%

C.1%-3%

D.1%-5%

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第10题

根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定，未经旅游者签字确认，擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的，每次向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。

A.10%

B.20%

C.25%

D.30%

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第11题

根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定，旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。

A.10%

B.20%

C.25%

D.30%

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