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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

销售面谈包括那两个环节（）

A.接洽

B.破冰

C.三讲

D.邀约

答案

AC

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第1题

保险产品的轮廓——专业化销售流程包括什么（）

A.寻找准主顾

B.约访

C.销售面谈

D.异议处理

E.成交面谈

F.售后服务及转介绍

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第2题

打电话的目的包括（)几种。

A.为了维护或改进与客户的关系

B.为了促进销售

C.为了表达关心和感谢

D.为了争取面谈机会

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第3题

核保与理赔时保险经营的核心环节，保险公司现金流主要通过（）两个环节进行运作。

A.核保、理赔

B.销售、签单

C.宣传、签单

D.服务、理赔

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第4题

下列关于保险销售与保险营销的关系，说法正确的是()。

A.保险销售是保险营销的一个环节

B.保险销售与保险营销是两个完全不同的概念

C.保险营销是保险销售的一部分

D.保险销售等同于保险营销

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第5题

复式记账法是指对产生的每一笔经济营业都要()进行挂号的一种记账方法。

A.在同一管帐时代内

B.以相等的金额

C.在互相接洽的两个或两个以上的账户中

D.同时

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第6题

碱回收的目的是什么？它包括那两个循环？

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第7题

汽缸吊空清理后，对汽缸体的检查包括那两个基本内容？

汽缸吊空清理后，对汽缸体的检查包括那两个基本内容？

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第8题

商务活动泛指一切（)活动，包括生产、销售、服务环节的整体过程

A.营销

B.经营

C.公关

D.传媒

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第9题

项目发起人接洽一名有商业需求的项目经理。项目经理希望通过使用两个内部资源或外部资源来开始该项目。项目发起人要求提供项目风险相关信息。项目经理应该用什么来量化风险（)

A.龙卷风图

B.决策树图

C.蒙特卡洛模拟

D.概率和影响矩阵

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第10题

员工绩效管理是一个持续的循环过程，不包括（）管理环节。

A.绩效反馈

B.绩效评价

C.绩效计划

D.绩效面谈

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第11题

销售人员出示有效身份证明环节，公司认可的有效的身份证明文件包括（）。

A.户口簿

B.身份证件

C.工作证件

D.执业证件

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