题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
面对常见问题(),沟通的角度是从家庭责任角度沟通。沟通话术是:这份保险早晚都得办你信不信早办早受益。你又是家顶梁柱,压力大、责任重,谁不办你也得办,而且必须是满额,否则将来你一定会后悔的。另外,能不能通过还得看核保结果
A.客户认为自己不可能发生风险
B.客户有意拖延
C.客户强烈拒绝保险
D.客户嫌保额高
答案
客户有意拖延
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A.客户认为自己不可能发生风险
B.客户有意拖延
C.客户强烈拒绝保险
D.客户嫌保额高
客户有意拖延
A.李主任犯了表达含混不清的错误
B.李主任已经表达的很清楚了
C.李主任和夏琳的沟通,主要责任在夏琳
D.李主任和夏琳的电话,是一个成功的沟通
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④