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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

旅游团乘飞机离站前一天,地陪应向接待社行李员了解他与()交接游客行李的时间。

A.机场行李处

B.饭店行李员

C.饭店前厅部

D.饭店客房部

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第1题
如果地接社为旅游团安排了行李车,地陪应在接站前与该团行李员再次联系,告知旅游团()。

A.名称

B.人数

C.行李运送的地点

D.就餐餐厅

E.游览的景区

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第2题
地陪如果发现日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与()的有关人员联系弄清,以免在接待旅游团时发生麻烦

A.地接社

B.组团社

C.境外组团社包同

D.公关部门

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第3题
地方导游服务准备工作中熟悉接待计划,包括()。

A.旅游团基本信息

B.旅游团成员情况

C.旅游团抵离本地情况

D.旅游团各地地接社情况

E.特殊要求和注意事项

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第4题
游备悉接待计划,包括的内容有()。

A.旅游团基本信息

B.旅游团成员情况

C.旅游团抵离本地情况

D.旅游团各地地接社情况

E.特殊要求和注意事项

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第5题
熟悉旅游团行程计划包括()

A.各地接待社名称、联系入、联系电话和地陪的联系电话

B.旅游线路上各站的时间、所乘交通工具

C.熟悉旅游团内每位游客的姓名

D.在各地下榻饭店的名称、位置、星级和特色

E.各站安排的文娱节目、风味餐食、计划外项目及是否收费

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第6题
如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符,全陪应及时()

A.报告境外旅行社

B.报告组团社

C.报告当地接待社

D.报告当地旅游局

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第7题
旅游团结束在一地的旅游活动、准备前往下一站前,全陪应做好的工作有()等。

A.提醒地陪核实旅游团的交通票据

B.清点和交接游客行李

C.向地陪致谢

D.向司机致谢

E.与饭店结算

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第8题
地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。

A.制订接待计划

B.熟悉接待计划

C.做好知识准备

D.做好心理准备

E.落实接待事宜

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第9题
如果地接社为旅游团安排了行李车,地陪应与该车司机联系,告知旅游团()

A.抵达的时间

B.抵达的地点

C.就餐的餐馆

D.下塌的饭店

E.游览的景点

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第10题
若接待接划中有会见,地陪应在接团前与计调部门联系,落实旅游团会见时的()。

A.接待单位

B.接待人员

C.陪同人员

D.接待规格和要求

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第11题
送站前一天的导游服务中,摆在地陪面前的第一位工作是()。

A.协助饭店结清与游客的有关帐目

B.核实、确认交通票据

C.商定出行李时间

D.及时归还证件

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