题目内容
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[判断题]
对于厅堂智能机具的审核任务，客户服务经理必须在智能机具端与客户现场核实，严禁在其他区域直接通过手持终端领取待处理任务进行审核及授权（）
答案
是
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A.依托手持终端等智能机具，为离店客户提供厅堂外延伸“上门”服务和远程联络服务
B.为客户提供智能机具操作指导及审核服务
C.根据客户需要做好支付结算服务
D.介绍推荐标准化基础产品，根据客户需要为其办理业务，仅在遇到复杂业务联动客户经理挖掘客户，推进业务开展
A.全部指引到智能机具办理
B.进行一次分流后请客户自行继续在休息区等待
C.不关注长时间在厅堂休息区等待的客户
D.主动一次二次分流不强制客户
A.开户资料的完整性
B.身份证件的有效性
C.客户身份及开户意愿的真实性
A.大堂经理使用本人手机代客户认购个人结构性存款
B.在没有双录的情况下，引导客户去智能柜台购买
C.理财经理使用本人手机代客户认购个人结构性存款
D.双录后在柜台或智能柜台为客户办理购买交易
A.清机加钞后，自助管理员及时拨乱机具密码
B.出加钞间后，自助管理员仅单人锁闭加钞间门
C.智能柜员机支取存单后，直接将已支取的存单实物交还客户
D.班后，支行大门落下后，清机加钞运送现金经过厅堂开放区域无需保卫人员护送
E.清机加卡时，自助管理员双人清点核对凭证实物，双人关注机具系统录入的信息
F.清分现金时，一自助管理员多次看手机，未关注清分过程
