题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
哪些属于感情线的活动（）
A.和会员电话联系
B.跟会员聚餐
C.与会员进行微信互动
D.生日节假日的祝福
答案
D、生日节假日的祝福
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A.和会员电话联系
B.跟会员聚餐
C.与会员进行微信互动
D.生日节假日的祝福
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A.会员运营需要对潜客进行深挖，从淘内和淘外、线上和线下来寻找自己的客户
B.商家不能盲目地去对老客户进行营销，否则容易导致老客户的反感和流失
C.若营销活动能按不同的营销目的推送至不同层级的用户，营销效果往往会事半功倍的
D.会员运营的营销方式可以是短彩信、邮件、旺旺、电话、微淘、微博、帮派论坛
A.揭示教育教学活动的心理学基本规律
B.可以更好的揣度学生心理
C.培养解决教育教学问题的心理学素养与技能
D.培养和学生的感情
E.确立良好的教育教学活动观念
A.客户卡号、身份证号码、姓名、电话等个人信息
B.对客户、员工等人员评论以及带有明显感情色彩的语言
C.有悖于我行规章制度的语言及内容
D.具有负面群体影响的语言
A.产品化会员运营可以帮助商家对客户资料进行收集和编辑
B.产品化会员运营可以帮助商家对店铺会员进行数据分析
C.产品化会员运营可以帮助商家对店铺会员进行等级设置
D.产品化会员运营可以针对不同的人群进行不同的营销活动
A.客户要求免赔付金中断2020年健康保会员活动，可先派单至合作运营室核实会员权益是否领取，未领取可直接免赔付金中断，已领取则需缴纳赔付金中断（有责投诉除外）
B.客户要求免赔付金中断任我选活动，可先通过指定网址查询客户有无任我选会员权益有无领取，如未领取可直接免赔付金中断，已领取则需缴纳赔付金中断（有责投诉除外）
C.涉及市场部强制停机的问题，针对首次强停，如果客户预留的电话联系不上，请按未留下联系方式的流程先复机，再联系客户解释
D.涉及市场部强制停机的问题，针对首次强停，如果客户预留的电话联系不上，无法校验客户身份，故无法为客户复机
A.1. 金卡服务计划合约
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C.3. 广东优酷会员回馈活动赠送6个月会员
D.4. 合约版超级会员黄金版
