如果结果不匹配，请 
更多“拜访OTC客户时，应做到（）”相关的问题
第1题
服务支撑客户拜访，外勤人员上门拜访，以下说法正确的是：()
A、同客户约好具体时间，就必须守时，如果是因为塞车、找不到客户地址、临时工作变化或其它因素，导致迟到或不能履约，要及时告之客户，并同客户积极沟通，取得客户的谅解
点击查看答案
B、上门拜访时，有其它运营商服务人员在场时，应保持冷漠的敌视的态度，并与客户沟通需换时间再来拜访
C、如果是第一次上门，应注意留下自己的名片或联系方式
D、坐好后请将随身携带的皮包放在腿右侧的椅子上，或者放在背后，以方便拿资料，假如皮包需要放在桌子上或茶几上时，需要征得客户的同意。但切忌将皮包抱在怀中，要知道这样的拿包姿势会有损自己的专业形象，给顾客造成不好的视觉感受
第3题
仪表礼仪应做到()
A.营业员统一着装、佩带服务胸卡;
B.店服要整洁、大方、得体
C.搞好个人卫生、(尤其我们这个行业)要勤洗澡、理发、剪指甲等，要让人看起来干净利索。
D.面部略施淡装，饰物以不戴或少戴为好
第6题
预防压力性损伤的措施（）
A.护士应做到无情“勤擦洗、勤翻身、勤按摩、勤整理、勤更换”
B.针对不同程度的压疮风险，制定相应的预防指引
C.清洁皮肤时为了清洁效果好应用有刺激性的洗液
D.适当使用压力减缓用具
第7题
8：预防压疮的措施有（）
A.护士应做到五勤“勤檫洗，勤翻身，勤按摩，勤整理，勤更换”
B.针对不同程度的压疮风险，制定相应的预防指引
C.清洁皮肤时为了清洁效果好应用有刺激性的洗液
D.适当使用压力减缓用具
第9题
预防压疮的措施哪项不正确（）
A、护士应做到五勤“勤檫洗，勤翻身，勤按摩，勤整理，勤更换”
B、针对不同程度的压疮风险，制定相应的预防指引
C、清洁皮肤时为了清洁效果好应用有刺激性的洗液
D、适当使用压力减缓用具
