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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在万达车展中收集的客户到店后OTR中来源细分选择()

A.异业联合

B.外展/路演

C.地方车展

D.展厅活动

E.试乘试驾

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B、外展/路演

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第1题
离店后要做什么()

A.编辑一条自我介绍及下次邀约到店的短信发送给客户

B.录入OTR系统

C.不用录入OTR系统

D.第二天拨打回访电话,如果无人接听就不用管了

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第2题
OTR客户信息中,如发生客户姓名或电话 变更,在客户的活动历史中不会记录()
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第3题
在以下的行为是目前局面还没明朗而应该不做的()

A.专属线上客户到店政策整理

B.开通客户专属购车通道

C.开展展厅大型集客活动

D.进行抖音,微信的线上客户收集

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第4题
在什么样的情况下,我们可以把一个线索转客()

A.线索派发给顾问后,顾问可以联系线索的相关经纪人,确认线索中的客有装修需求后,获取客户电话,将线索转化成顾问的客源

B.持续跟进客源动态,直到这个客源可以在7天之内上门量房或者到店,顾问可以通过系统操作到店/量房预约

C.顾问在接到线索后,向顾问经理报备即可转化

D.顾问在接到线索后,即可转化为客源

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第5题
小张和小孙分别是A店、B店的经纪人,在业务中他们有同一客户,双方沟通各凭本事,谁能给客户推荐到合适的房子并能面谈,就以谁优先。上周五,小孙多次约到客户看房后复看了一套并立即约当晚面谈,小张知道后,从中搅乱,最终导致面谈客户放鸽子。请问小张的行为违反()制度,并应如何处理

A.伪造客户签字/证据/印章/法律文书的行为;红线

B.故意隐瞒重要交易信息的行为;黄线

C.搅单、抢单、切户、捂房、违反费率规定签约的行为;黄线

D.搅单、抢单、切户、捂房、违反费率规定签约的行为;红线

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第6题
线下们店零售户,通过基木鱼营销收集客户线索,引得客户线下进-步消费,在基木中不可以通过哪种式获取线索数据()

A.账户下载数据

B.邮件发送线索

C.观星盘查看线索

D.API对接反馈线索

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第7题
在“车物损案件留言模板”中,要求查勘人员对单方事故车辆未到店的留言()

A.联系报案人/车主电话****,车辆暂未去维修

B.客户意愿在**店维修

C.精准推送****

D.预计**日客户到店

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第8题
五一没有了车展,店内客流会大幅度增加,我们保有A卡客户可以暂时先藏一藏,努力接待好首客,尽量成交新客户()
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第9题
云店通内导出的数据中不含有以下哪项信息()

A.客户号码

B.归属地

C.客户来源

D.分配记录

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第10题
专员使用AI云店拓客后,留电客户会同步到云行销,专员可点击留电客户转化为自己的报备客户,关于云行销中AI留电客户批量报备的场景,以下说法正确的是()

A.后台增加一个租户级的开关,控制专员能否批量报备AI云店留电客户

B.专员待报备客户列表增加一个批量报备按钮

C.专员点击批量报备后选择报备项目,可以多选;客户会全部报备到选择的项目

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第11题
在每月零售目标评价到店客户同步指标中,上海分行基础功能同步率权重为()

A.20%

B.10%

C.15%

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