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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如在客舱中遇到旅客需要调换位置时,乘务组应该要详细记录旅客()并将相关信息报告乘务长

A.调整座位的原因

B.事情经过

C.旅客原座位及计划调整旅客座位等信息

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C、旅客原座位及计划调整旅客座位等信息

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第1题
疫情防控期间,因机上疫情处置及航班技术经停时间较长,容易出现突发旅客扰乱客舱秩序行为,乘务组需要加强客舱监控()
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第2题
下列哪些情况不需要巡舱()。

A.遇到中度以上颠簸

B.机上有VVIP

C.航空安全员正在完成机长指定工作时

D.乘务组正在进行客舱服务时

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第3题
航空器在地面遇到爆炸物姕胁后,根据信息源和机长要求,按照()对客舱进行搜查,并要求客舱乘务组积极配合。

A.清舱检查单

B.爆炸物搜查单

C.安保搜查单

D.安保检查单

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第4题
为病残旅客安排的座位应尽可能地靠近客舱乘务长的位置或靠近舱出口座位处,但不可安排在应急出口座位,一排座位只能安排一名病残旅客就坐。此题为判断题(对,错)。
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第5题
疫情防控期间,因机上疫情处置及航班技术经停时间较长,易出现突发旅客扰乱客舱秩序行为,乘务组需加强客舱监控 。出现机上扰乱()
A.迅速判断扰乱行为的性质、危害和后果,并适时介入,妥善处置,维护客舱安全秩序B.在机长领导下,处置顺序为:先由乘务人员进行解释、劝说;不听劝阻者,在机长的授权下,由航空安全员或其他旅客 对行为人进行强制管束,直至移交公安机关C.扰乱行为升级为非法干扰行为的,应按照非法干扰行为处置程序依法果断处置D.航班落地后做好移交工作,航后及时信息上报
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第6题
客舱经理/乘务长在关舱门之前需要报告机长的内容包括:旅客人数、加机组人数、特殊旅客和VIP旅客情况,得到机长允许后方可关门。此题为判断题(对,错)。
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第7题
客舱经理/乘务长应在公司发放的IPAD中下载现行有效的电子版《客舱乘务员手册》,执行航班时携带,()

客舱经理/乘务长应在公司发放的IPAD中下载现行有效的电子版《客舱乘务员手册》,执行航班时携带,()。

A.运行过程中,客舱经理/乘务长应将IPAD放置在1L门处,将印刷版手册放置在4L门处,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》

B.运行过程中,客舱经理/乘务长应将IPAD放置在1L门处,将印刷版手册放置在乘务长箱包内,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》

C.运行过程中,客舱经理/乘务长应根据机型将IPAD放置在机上指定位置,将印刷版手册放置在4L门处,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》

D.运行过程中,客舱经理/乘务长应根据机型将IPAD 及印刷版手册放置在机上指定位置,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》

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第8题
飞行中如果遇到紧急情况主任乘务长/乘务长未接到机长发出的信号,发现此信号的任一客舱乘务员应及时将情况报告主任乘务长/乘务长。此题为判断题(对,错)。
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第9题
空保组和乘务组应配备客舱保安检查单,由空保组领队和带班乘务长根据清舱检查情况,在CLB上做好签字确认,以确保客舱中的每个区域都经过检查。()
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第10题
客舱经理/乘务长应在不同飞行阶段及时调节客舱灯光系统,以确保旅客的舒适与安全。()A.在登机、安

客舱经理/乘务长应在不同飞行阶段及时调节客舱灯光系统,以确保旅客的舒适与安全。()

A.在登机、安全示范和下机时将灯光打开50%

B.在起飞、下降时将灯光最低限度调暗,以增加紧急情况下的能见度 (答案)

C.在起飞、下降时将灯光最低限度调暗,留10%顶灯灯光以增加紧急情况下的能见度

D.在供餐前用强光唤醒旅客

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第11题
机上非安全事件汇报途径,当客舱经理(乘务长)处于最临近驾驶舱的位置时,乘务员应首先上报给:()A.

机上非安全事件汇报途径,当客舱经理(乘务长)处于最临近驾驶舱的位置时,乘务员应首先上报给:()

A.机长

B.客舱经理(乘务长)

C.安全员

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