![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
由法院判决或客户坚持贷款/续贷并投诉,经沟通同意最后贷一次的,客户签署《停止贷款投诉处理协议》,在投诉系统登记客户投诉原因及问题,留存投诉处理意见及投诉号备查,经投诉岗同意,在贷款管理平台的白名单模块对相关保单进行白名单定义,限制为仅限柜面单次贷款操作,登记后由柜面或保全人员在核实投诉资料后操作贷款业务。现无贷款功能的产品,在系统中无法申请贷款/续贷()
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
是
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
是
A.如投/被保险人非同一人时,需同时亲临公司签字办理
B.需提供投/被保险人身份证原件
C.申请续贷之前如已提交贷款/续贷授权委托书,仍要求被保险人再亲临客服中心签字办理
D.可不携带保险合同原件
E.银行账户须为投保或续期已使用过的账户,如使用其他账户需同时提供有过交易记录的凭证(银行卡须提供三个月前的银行流水为证)
B.严格坚持借款人本人在贷款发放机构营业场所面签合同
C.严格实行审贷分离、分级审批,审查人员应当对调查人员提供的资料进行核实,评估贷款风险,提出明确意见,按规定权限审批后报批,严禁按照领导或他人授意违规进行审查审批
D.建立信用评级授信专业组织并规范相关工作程序
A.山东全省保单在申请保单贷款和续贷业务时,在总公司统一材料基础上,需再提供被保险人身份证及投保人与被保险人关系证明
B.保单所属地为济南章丘的保单退保、减保业务不受理业务员代办,可客户亲办或委托亲属代办
C.淄博的个险保单付费类保全业务只允许客户亲办,不允许代办,其他渠道保单可代办
D.山东泰安新泰县所有业务在资料齐全时,可以当时办理完毕
A.解除合同、减保、协议退保、万能险账户部分领取
B.保单质押贷款、保单贷款续贷
C.年金、满期金给付、客户账户领取、账户注销业务
D.客户基本信息变更、客户重要资料变更、投保人变更、受益人变更
E.保单复效、新增可选责任
A.累积升息账户领取限额1万(远程认证)/10万(柜面认证),支取后,账户需保留100元,不限次数
B.万能险账户领取限额1万(远程认证)/10万(柜面认证),每天可领取一次
C.贷款及续贷远程认证单笔订单限额3万,客户如想贷款到5万,需要到公司办理
D.精选系列不能通过APP办理贷款
A.假借投诉给客户退费/赔偿
B.私自过户
C.未按《延迟缴存佣金承诺书》中承诺日期收齐佣金
D.将贷款单按照全款签约,商贷单按照公积金贷款签约等,逃避佣金
A.案件确认报告
B.案件风险事件报告
C.案件确认报告续报
D.案件撤销报告