题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
销售顾问的自我介绍错误的是（）
A.双手呈送名片
B.在接递名片时应保持立正姿势，让客户感觉到销售顾问心中敬意，动作要稍慢加仔细
C.在接过名片后随处放置
D.双手拇指，压住名片两角，文字正面朝向对方
答案
在接过名片后随处放置
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.双手呈送名片
B.在接递名片时应保持立正姿势，让客户感觉到销售顾问心中敬意，动作要稍慢加仔细
C.在接过名片后随处放置
D.双手拇指，压住名片两角，文字正面朝向对方
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在接过名片后随处放置
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在互动接待环节中，服务顾问应向对到店的客户表示问候和什么？()
A.感激
B.自我介绍
C.询问需求
D.感谢
A.介绍自己时：您好，我是今日头条的运营/优化师XX，之后由我来协助您运营/优化账户
B.介绍业务时：你好，我是今日头条的运营/优化师XX，我们鲁班主要是打造爆品的平台
C.第一次与客户对接时，提前了解熟悉账户名与客户称呼，不确定对接人称呼的情况下，提前与销售沟通如何称呼对接人
D.如果已经是很熟悉的客户，一上来就开始聊账户情况，可以不进行自我介绍
A.如确有需要，一般产品销售和服务人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
B.客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务
C.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限
D.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见销售理财计划
A.将竞争车型的缺点一一指出来，并贬低他
B.承认竞争车型的优点的同时，客观的对两车进行对比
C.如果顾客的说发有错误，立即纠正客户观点，避免误会
D.假装没有听见，继续介绍我们的产品
