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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

L2-U4体验课内容有哪些（）

A.第一步单词先行

B.第二步句子、语篇中应用

C.第三步再过渡到英文思维的建立，采用韦恩图来建立精准区分英文图片、文字和声音的区别

答案

C、第三步再过渡到英文思维的建立，采用韦恩图来建立精准区分英文图片、文字和声音的区别

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第1题

影响首课的因素有哪些（）

A.首课效应

B.课后反馈

C.教师介入

D.学习体验

E.学习内容

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第2题

生源暴涨的方法有哪些呢（）

A.公益讲座+课程说明会

B.免费体验课

C.借势活动

D.抽奖大转盘

E.转介绍

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第3题

励步英语线下试听体验课所包含的内容（）

A.摩比数学&语文短期课

B.1节在线数学课体验课

C.Highlights英文绘本课

D.1节小班中外教线下体验课（家长进班体验）

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第4题

新人内训内容包含体验课服务运营和辅导老师面对面（）

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第5题

励步英语线上试听体验课所包含的内容（）

A.摩比数学&语文短期课

B.1节在线数学课体验课

C.Highlights英文绘本课

D.1节在线小班真人直播课、1次专业一对一英语水平诊断、1次专业少儿英语学习规划讲座

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第6题

D2私聊必做那些内容（）

A.催课

B.没法拓展题的催作业

C.咨询用户目前体验感受

D.完课的进行回访，通过宽表

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第7题

校区有哪些顾客服务行为（）

A.免费测评

B.体验课

C.课后反馈

D.三方会谈

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第8题

已有思维系统课用户在英语双周体验课期间续英语年课，可以享受哪些优惠（）

A.200双周续长期代金券

B.49双周专属代金券

C.扩科专属优惠

D.推荐有礼钻石换代金券

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第9题

励步在线课的优势有哪些（）

A.内容的绑定以及强关联

B.同班同伴在线互动

C.真实情景

D.数据回看

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第10题

提高客户体验的三个基本原则是（)。

A.服务第一、用心服务、点击至上

B.内容第一、三次点击、服务至上

C.内容第一、图片第二、少用广告

D.内容第一、三次点击、网速至上

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第11题

“四有”好课包括什么（）

A.有理论模型

B.有正反案例

C.有工具方法

D.有体验训练

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