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第1题
从违法行为的构成要素看，判断某一行为是否违法的关键因素是什么？ A．该行为在法律上被确认为违法
从违法行为的构成要素看，判断某一行为是否违法的关键因素是什么？A．该行为在法律上被确认为违法B．该行为有故意或者过失的过错C．该行为由具有责任能力的主体作出D．该行为侵犯了法律所保护的某种社会关系和社会利益
第6题
下述描述中，哪一项对于服务系统基本概念的描述不正确？（)
A.服务系统是一种社会-技术系统，包含有技术要素与非技术要素及其之间的关联关系，人与技术相互依赖以达到整体性能的优化。
B.构成服务系统的要素种类众多且元素间的复杂交互是随机的、非线性的，行为难以预测。
C.服务系统的重要要素是人，而因为人的行为很难建模与仿真，所以导致服务系统是动态的和开放的，是一种复杂的自适应性系统。
D.服务系统的重要要素是人，因此服务系统的控制权掌握在人的手中，系统的演化可以完全按照人的意愿进行完成，比较可控。
