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[单选题]

库存可疑品排查处理流程触发场景为“其他原因”时,需邮件形式说明诉求及原因;征得()同意后发起流程

A.生产经理

B.PMC主管

C.品质经理

D.生产总监

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C、品质经理

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第1题
以下关于合同签订及审批流程错误的是()

A.供应商盖章后,需总经理签字后才能扫描上OA进行合同审批

B.非标合同经过部门经理、综合部、总经办审核,方可上报OA审批

C.在签订合同时供应商要求提前全额付款,同事A经邮件向项目及区域法务说明得到同意后,发起合同审批流程

D.在签订合同时,同事B根据供应商要求将付款时间设置为合同签订后3个工作日之内支付款项

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第2题
以下说法正确的是()
A.操作NC时候发现无法查到当月社保期间,有可能是因为上月社保未封账B.分公司申请盖章流程,流程走完后,需将材料和用章申请清单附上流程编号一起寄到总部盖章C.人资专员必须及时跟进社保公积金扣款情况,当过了扣款节点,出现扣款失败,扣款金额与申请金额不一致的情况,必须邮件反馈员工关系部,说明原因及处理措施D.员工新入职,需要在员工手册上进行签字
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第3题
根据以下场景:客户银行卡被吞,出现焦躁情绪,要求当场取卡。选择合适的顺序()。①及时安抚客户情绪,迅速排查吞卡原因,告诉客户排查的情况,进行维护、挂牌告知等,避免下一个客户也发生类似吞卡的情况。②告知客户我行吞卡处理流程,如果客户没有带相应的资料,我们可以让客户在第二天持本人身份证及相关证明材料至我行柜面领卡。③如客户不配合,了解客户急于取卡的原因,如有紧急的取现需求,可了解客户是否还有我行其他卡,可将资金通过网上银行、手机银行转入本人名下其他银行卡后取现,或直接转账。④如客户仍不配合,还是有当场取卡需求,按照自助设备吞卡预案,大堂经理合理安排自助设备清机人员清机,同时对客户进行安抚,为客户当场取卡

A.②①③④

B.②①④③

C.①②③④

D.②③①④

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第4题
现场勘查应注意那些事项()

A.勘察过程中不准私自移动企业方物品,必须征得企业方同意后方可移动,避免移动易损、贵重等物品

B.现场勘查后,要向企业方说明故障原因及维修流程,不能及时修复的项目要向企业方做出合理的解释

C.如企业方不能理解,不得与企业方发生冲突,维修人员要及时与工程主管取得联系,由工程主管解决

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第5题
员工上班当天忘记刷卡了应该怎么处理()

A.发邮件给HR

B.找直属主管说明原因后让主管在系统补卡

C.发起异常申诉流程

D.发起请假申请流程

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第6题
(项目流程)当客户反馈接头使用故障时,我们应该如何处理()

A.详细了解客户使用情况,邮件反馈到售后部门

B.要求客户寄回故障接头,最好包含公母头

C.现场拆解接头,排查故障原因

D.多次插拔接头,尝试排除故障

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第7题
线上认购后,客户最终其他原因未签署认购,应当如何处理()

A.作废此认购

B.发起退房流程

C.发起换房流程

D.不做处理,等客户下次再来

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第8题
下列关于武汉基地一般仓库跨车间领料规定说法正确的是()

A.涉及车间安全问题/生产停线/紧急抢修等情况仓库发货组可直接发料

B.当所需领用物料在领用后,不低于最低安全库存,仓库发货组可直接发料

C.库存只包含V/K/H权属的物料可以在领用后不低于最低安全库存的情况下,可跨车间直接发料

D.跨车间发料完成后,申领车间SGM备件工程师必须在24小时内补齐本次领料涉及的所有流程

E.除确定可直接发料的跨车间领用,其他跨车间领用情况,领用人应征得管理车间授权批准人的同意,以邮件或签字形式体现,以免后续产生纠纷

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第9题
以下哪种情况下,需要发邮件给部门经理,部门经理审批回复邮件后,相关操作人员才会操作下面的流程()

A.工厂多送1箱货物,做了盘盈入库单

B.自己原因,分柜错误,需要做盘盈入库调整库存

C.工厂装箱单上的数量提供错误,导致需要做盘盈入库调整库存

D.工厂少送了1箱货物,需要补做入库单

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第10题
对于客户洗钱风险等级为B4(一般可疑交易报告客户)的,需到柜面签订代发协议时,需满足以下要求()

A.客户经理需开展客户加强型尽职调查,了解客户调至高风险等级的原因,重点排查客户及其交易是否涉及洗钱、恐怖融资、逃税等非法活动

B.对于经过加强型尽职调查,认为客户无相关洗钱风险的,经客户经理所在条线副总裁及以上在尽职调查表签字同意后,可为客户办理代发协议签订

C.对于经过加强型尽职调查,认为客户无相关洗钱风险的,经团队负责人在尽职调查表签字同意后,可为客户办理代发协议签订

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