题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
实习结束后，您的心情是（）
A.开心与收获，学到了新知识结交新朋友
B.兴奋，终于摆脱了酒店业
C.迷茫，不知该何去何从
D.难过，不舍得同事领导及客人
答案
A、开心与收获，学到了新知识结交新朋友
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A.开心与收获，学到了新知识结交新朋友
B.兴奋，终于摆脱了酒店业
C.迷茫，不知该何去何从
D.难过，不舍得同事领导及客人
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A、开心与收获，学到了新知识结交新朋友
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用心的回报
经过两个月的实习，小白在某高端度假酒店客房部已经学会独立完成一个海景套房的清洁工作。某天上午，小白礼貌地敲了1806的房门准备打扫客房，确定房间内没有回应后，她打开房门，准备打扫客房卫生。当小白轻声走进房间准备拉开窗帘的时候，她发现宾客李先生正坐在房间看书。
小白马上跟宾客打招呼，李先生爱理不理。打扫中，李先生对小白的善意交流毫无回应，气氛非常尴尬。小白在整理完客房后即将离开时，问道：“李先生，房间打扫好了，请问您还有什么需要吗？”
“牙签。”李先生小声地说。
“请您稍等！”小白迅速取来牙签，李先生对小白的服务没有回应。
第二天早上，当小白再次打扫1806房间的时候，相同的事情发生了，李先生仍然对她不理睬，并在打扫结束的时候又向小白要牙签。
第三天，小白在敲门进入客房，见到李先生便说：“早上好，李先生！给您准备了牙签，我先放桌上。”这时，小白注意到李先生抬起头，微微一笑说：“谢谢你！我今天不需要了，不过谢谢你还记得关心我。你随意打扫吧。”尽管李先生和小白还是没有太多的交流，但是让小白开心的是，午饭后，在走道上遇到李先生时，李先生主动跟小白点头，微笑示意并问好。
问题：
（1）实习生小白是怎么通过自己的服务取得宾客信任的？
（2）结合案例，谈谈你对“客房服务质量是酒店服务质量的重要标志”的看法。
A.实习期间不放寒暑假，节假日休息与带教老师同步
B.实习期间不得随意请假，病、事假，必须先办理请假手续，经护理部和学校双方同时批准盖章后方为有效
C.实习护生请病假须持任意门诊诊断书及学校出具的加盖学校教务处公章的请假单
D.实习护生参加研究生考试、自学本科考试等科室不予照顾，遇有考试与实习班次冲突时，需持带有学校公章的正规假单及准考证一式两份，提前到护理部进行请假手续
E.实习期间累计请假天数不超7天，超假者实习结束不做实习鉴定
