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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

每日填写工作日志、客户档案管理的意义()

A.是提高效率的重要方法

B.是做好名单收集的依据与基础

C.是建立完整客户档案的前提

D.是持续成长、快乐工作的保证

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ABCD

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第1题
以下为支付结算团队管理考核内容的是()

A.当天工作结束后召开团队总结会

B.每日23:00前完成当天日志的填写并发送至钉钉团队群

C.上午直接到市场开展客户营销工作,则不需要进行打卡

D.每天成功营销一户客户

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第2题
以下属于个人客户经理工作日志制度内容的是()。

A.在个人优质客户关系系统(P

B.了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理几乎

C.RM)上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料

D.每日填写《个人客户经理工作日志》,记录当日晨会纪要、客户约访记录等

E.与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩

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第3题
项目()每日对施工现场进行安全监督检查,施工作业班组专、兼职安全管理人员负责每日对本班组作业场所进行安全监督检查,并填写《项目安全工程师工作日志》

A.安全工程师

B.技术工程师

C.测量工程师

D.建造工程师

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第4题
项目可视化管理的方法有哪些()

A.一页纸能呈现的项目拆分计划

B.每日站会来将进展和问题显现

C.任务看板(白板,电子看板等)

D.让每一位团队成员每天填写详细的工作日志

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第5题

按照三级财富体系建设理财经理工作规范要求,理财经理每日应记录工作日志,以下哪几项表述正确()。

A.理财经理应每日拟定工作计划,并记入工作日志“工作计划”栏中

B.理财经理应将每日通过电话、短信、信函等方式开展客户邀约工作情况记入工作日志中的“邀约客户”栏

C.理财经理应将每日现场接待服务客户情况记入工作日志中的“服务客户”栏

D.对客户的邀约反馈和现场服务客户事件应分别记入工作日志中的“客户反馈”和“处理客户事件”栏,如发掘客户新需求,应及时记入客户档案

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第6题
以下不是人保新人的“三大技能”的是()

A.客户开拓技能

B.产品技能

C.销售技能

D.填写工作日志

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第7题
出差过程中,员工需每天以工作日志的形式详述工作过程与结果,并至少拍摄两张出差地工作照片或拜访客户照片于当天发给部门负责人和分管领导;短期(1-2天)出差可以直接在OA表单填写()
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第8题
客户意向度分配的意义有哪些()

A.方便管理并跟进客户

B.检视每日工作成果及工作效率

C.判断是否为标准的意向客户

D.为了检验客户资料信息是否正确

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第9题
简述档案管理每日工作流程。
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第10题
()要以月为单位填写保留,并伴随销售活动的开展每日更新。在填写时,客户经理需记录“有效”客户,即具有潜在销售机会的客户,并每周回忆分析。每月结束时,客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态,将尚未完毕业务的意向客户转至下月表格,防止遗漏。

A.客户资料表

B.工作日程表

C.意向客户表

D.客户信息表

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第11题
()要以月为单位填写保存,并随着销售活动开展每日更新。在填写时,客户经理需记录“有效”客户,即具备潜在销售机会客户,并每周回顾分析。每月结束时,客户经理需要分析每一位意向客户销售状态,将尚未完毕业务意向客户转至下月表格,避免漏掉。

A.客户资料表

B.工作日程表

C.意向客户表

D.客户信息表

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